（2）制定并实施企业质量目标。为了贯彻企业的质量方针，企业最高管理者必须制定质量目标及数量化指标。最高管理者应始终重视核算和评价合同各项质量要素和目标有关的费用。此外，还应指导各级管理部门相应地规定符合企业质量方针和目标的本部门的质量分目标...

（2）运输。运输对产品质量的影响大致有两个方面：一方面是诸如温度、湿度、振动、冲击等所谓的客观因素；另一方面是诸如包装不善、粗心大意、野蛮装卸等所谓的主观因素。经验表明，加强质量管理，就有可能使主客观因素对实现产品质量的不利影响降到最低限度...

（2）严重性评价。应根据质量问题对加工成本、质量成本、性能、可靠性，以及安全性和顾客满意等方面潜在的影响程度来评价其对产品质量影响的严重性。 （3）可能原因的调查。应确定影响过程能力满足规定要求的重要因素，并查明质量问题发生的原因与所造成影响...

31、 试述工序检验。 工序检验是指在某加工工序完毕后进行的检验，其目的是防止不合格的半成品流人下道工序。一般有以下几种检验方式： （1）首件检验。这是在生产开始时或工序因素调整后，对制造的第一件或前几件进行的检验。也就是说，在设备和制造工序发...

（2）日期管理法。对于连续生产价值较低的产品，一般采用日期编号作为可追查的标志。 （3）连续编号管理法。在消费晶和工业设备制造中广泛采用连续编号来区别单位产品的生产制造和装配情况。较大的产品，如汽车，还可以对一些主要分析系统及车辆本身同时使用...

25、 设置质量控制点的步骤有哪些？ （1）结合有关的质量体系文件，按质量环明确关键环节和部位，然后在程序文件和操作指导书中明确需要特殊控制的质量体系和主导因素。 （2）由设计、工艺和技术等部门分别确定本部门所负责的质量控制点，然后编制质量控制点...

（2）法规原则。在进行采购活动中，供需双方自始至终都必须贯彻执行国家方针、政策、法纪。供需双方必须按合同办事，对合同承担责任。 （3）计划原则。一个企业采购的产品，均要编制采购计划，并作为，企业生产经营计划的一个重要组成部分来进行管理，使活动...

（2）中期评审。指从设计开始到设计定型之前的评审工作。特点是具体、深入、仔细。目的是验证产品设计的正确性，包括理论验证、模型验证、样机验证三个部分。 （3）终期评审。指在新产品样机制成之后进行的评审。重点是全面审查新产品各项性能指标与生产成本...

（1）从事产品开发的科技人员进行新产品开发决策。从事新产品研究与开发的科技人员一般都熟悉技术发展的动向，而新产品本质上是一种创新，所以由技术人员来进行新产品的开发决策，可以保证新产品性能上的先进性和技术上的可行性。但也有对市场情况不够了解，...

（1）管理方法的改革（又称早期报警和早期报警系统）。改革的主要内容是：划分设计阶段，增加质量控制的环节；加强设计质量的评审工作；强调进行原理试验、样品试制和样品试验工作。其目的是：通过多次的评审、试验、鉴定活动，及时发现故障，并对下一步工作...