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自考“质量管理学”复习资料(论述题)十

2013-08-30 11:59来源:江苏自考网

  (2)中期评审。指从设计开始到设计定型之前的评审工作。特点是具体、深入、仔细。目的是验证产品设计的正确性,包括理论验证、模型验证、样机验证三个部分。

  (3)终期评审。指在新产品样机制成之后进行的评审。重点是全面审查新产品各项性能指标与生产成本是否符合原定的各项要求,以便为投产做好准备,防止可能出现的各种问题。主要形式是设计定型鉴定和生产定型鉴定。

  (4)销售准备状态评审。确定组织是否有提供新产品或重新设计的能力。评审内容包括:安装、操作、维护和修理手册是否齐全并适用;有适宜的销售和顾客的售后服务;现场人员培训;备件的提供情况;现场试用情况;完成鉴定试验情况;早期产品及其包装和标签的实际检验情况;生产设备的过程能力符合规范的证据。

  (5)设计再鉴定,也称事后评审。为了确保设计的持续有效,应定期对产品进行评价。

  (6)设计更改控制。为使设计的更改得以有效地控制;必须制定设计更改程序。内容包括:更改批准手续、更改时间及地点、从现场收回作废的图样和规范、更改验证、紧急更改办法等。

  20、 试述采购的质量职能。

  采购的质量职能就是为产品质量提供一种“早期报警”的保证。为了执行这一职能,一般要进行以下活动:

  (1)选择合格的供应商。

  (2)确定在处理同供应商之间的关系中有关的质量方针。

  (3)制定保证和验证供方的产品质量的正式程序。

  (4)规定查明差错和采取纠正措施的办法。

  (5)建立双程多线交流沟通制度,协助供方改进和提高产品质量。

  (6)进货控制和进货质量记录。

  (7)对供方进行质量监督和质量评级。

  21、 对供应商如何监督?

  监督供应商是为了保证供应商所提供的产品符合既定标准或适用性的要求而进行的一切活动。这里所指的监督,包括程序的、工艺的和产品的各种审核,以及购买者所执行的任何检验。监督也属于“早期报警”的范畴,通常有两种监督方式:一种是通过对供应商的定期访问来实施监督;另一种是派出驻J?代表执行对于某些重大产品或危及人身安全和重大影响的产品的经常性监督。在我国,后者最常见的是各军兵种派到各承制厂的军代表。近年来,为了保证出口产品的质量,国家出品商品检验局对部分外向型企业也采取了派“驻厂员”的制度。

  22、 我国处理供需双方关系的原则是什么?

  (1)效益原则。企业在决策产品自制或外购时,首先应该以经济效益为决策的指导思想,在充分调查研究基础上,权衡效益,作出决策,从而使采购工作在有效益的前提之下开展起来并落实下去。

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