121、产品质量审核组织成员有( BCD )。 A厂长 B.质量控制人员 C.质量检验人员 D.工艺人员 E.营销人员 122、产品质量审核大纲的内容有( ABCDE )。 A产品审核对象 B.产品审核办法 C.产品审核步骤 D.规定产品审核标准和规范 E.确定产品审核间隔期、抽样地点...
A.产品质量不好,但顾客没有提意见 B.归类意见有假象,不能充分反映质量状况 C.单价对顾客意见的影响 D.时间对顾客意见的影响 E.使用质量对顾客意见的影响 107、现场使用信息的来源有( ABCDE )。 A.产品监督 B.向顾客购买情报 C.向现场有关人员了解情况 D....
91、质量检验计划的总体安排包括( ABCDE )。 A编制检验流程图 B.设置检验站 C.确定检验的方式、方法和手段 D.确定检验项目 E.确定检验数量 92、不合格品的控制措施有( ABCDE )。 A标识 B.隔离 C.评审 D.处置 E.预防措施 93、消除不合格的原因的措施有(...
61、对外购材料、零件和部件的选择,必须综合考虑( ABD )因素,以达到综合的平衡。 A质量 B.价格 C.服务 D.交货期 E.信誉 62、采购的质量活动有( ACDE )。 A选择合格的供应商 B.选择合适的经销商 C.对供方进行质量监督和质量评级 D.制定保证和验证供方的...
31、环境条件的调研有( ABDE )。 A经济环境 D.自然环境 C.自然文化环境 D.社会文化环境 E.政治环境 32、市场调查的内容有( ABCDE )。 A.市场环境调查 B.产品调查 C.价格调查 D.市场需求量调查 E.促销方式调查 33、市场调查的方法有( ABCD )。 A访问法...
多项选择题: 1、产品的类别有( ABCDE )。 A.服务 B.硬件 C.软件 D.流程性材料 E.上述四类的组合 2、产品质量特性包括( DE )。 A.价值特性 B.使用特性 C.适用特性 D.真正质量特性 E.代用质量特性 3、一般情况下,产品质量取决于( ABCD )。 A市场调研质...
151. 我国一些企业在长期的生产实践中积累起来许多比较成熟的质量管理经验,并形成了一套行之有效的方法,为建立具有中国特色的质量管理体制提供了基...
130. 日本的川喜田二郎(KJ)法就是根据( C )创造出来的。 A.流程图法 B.调查表法 C.头脑风暴法 D.因果图法 131. 在流程图的标识中,活动说明的标识是( B )。 A.0 B.□ C.◇ D. 132. 在矩阵图中,表示强相关的符号是( A )。 A.o○ B.○ C.△ D.□ 133....
101. 质量方针是由企业的( C )正式发布的该组织的总的质量宗旨和质量方向。 A.领导 B.质量管理部门 C.最高管理者 D.总经理 102. 企业在一定时期内在质量方面所要达到的预期成果称为 ( B )。 A.质量成本 B.质量目标 C.质量方针 D.质量水平 103. ( A )确...
77. 外购件、外购材料的检验是在( C )之前进行的。 A.人库 B.投产 C.入库和投产 . D.发放车间 78. 工序检验的目的是防止不合格的( B )流A下道工序。 A成品 B.半成品 C部件 D.零件 79. 最终检验(出厂检验)的目的是保证不合格的( A )不入库、不出厂。...