3. 决策支持系统（领会） 3.1 决策支持系统的定义 决策支持系统：是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。 3.2 决策支持系统和管理信息系统的关系 决策支持系统可以设置...

第三章、管理信息系统概述 1. 管理信息系统及其特点（领会） 1.1 管理信息系统的定义 管理信息系统：是一个由人和计算机等组成的，能进行管理信息收集、传递、加工、保存、维护和使用的系统。 1.2 管理信息系统科学的三要素 系统的观点、数学的方法、计算机...

5. 数据处理技术（简单应用） 5.1 数据库的概念 数据库系统：是由计算机系统、数据库管理系统和有关人员造成的具有高度组织的总体。 5.2 数据库的主要特征 1） 最小的数据重复性 2） 数据存储的一致性 3） 数据的独立性 4） 数据的安全性 5.3 数据库与数据文...

4. 文件组织（简单应用） 4.1 文件组织、文件系统的概念和文件系统的功能 文件组织：是数据组织的一部分，主要指数据记录在外设备上的组织。 文件系统：指计算机操作系统中的文件管理系统，实质上是一个管理和存取文件的软件系统，它由文件和管理文件的程序...

第二章、数据组织和数据处理 1. 数据处理的概念（识记） 1.1 数据处理的目的 1） 把数据转换成便于观察分析、传送或进一步处理的形式； 2） 把数据加工成对正确决策有用的数据； 3） 把数据编辑后存储起来，供以后取用。 1.2 数据处理的基本内容 数据收集、...

3. 信息系统对管理职能的支持（识记） 3.1 说明信息系统在哪些方面支持计划职能 支持统计分析工作； 支持预测； 支持计划编制中的反复试算工作； 支持计划数据的存取； 支持计划的优化。 3.2 预测的概念以及它与计划的关系 预测：预测是计划的基础，是对未来...

第一章、信息系统概述 1. 信息和信息系统（识记） 1.1 信息化的含义 信息化的实质是使信息充分发挥作用，推广信息技术是手段，利用信息是目的，信息化则是实现目的的过程。 1.2 信息和数据的定义 数据：记录下来可以被鉴别的符号，它本身并没有意义。 信息：...

第六章 社会研究中的测量 第一节 (一)测量是人们通过对现实世界细致的系统观察而把握某种现象存在程度的过程。 测量活动在日常生活和科学研究中具有重要的五个作用： 1、测量可以使人们客观和精确地把握各种自然现象和社会现象存在的状况; 2、测量工具通常比...

第五章 抽样 第一节 (一)抽样的理论基础是数理统计学。 抽样方法可分为两类; 1、非概率抽样; 2、概率抽样。 (二)抽样术语：总体、样本和元素，抽样框和抽样单元，参数值、统计值和抽样误差。 总体可以进一步划分为研究总体和目标总体。 样本中元素个数与总体...

第四章 理论建构与理论检验 第一节 (一)社会理论：是通过抽象概括而对社会现象的规律和实质做出的反映。(具有抽象性和概括性的特点) 社会理论有三个特点; 1、社会理论来自于社会实践; 2、社会理论具有抽象性和概括性的特点，能够反映一类社会现象的共同特点;...