第三章、管理信息系统概述
1. 管理信息系统及其特点（领会）
1.1 管理信息系统的定义
管理信息系统：是一个由人和计算机等组成的，能进行管理信息收集、传递、加工、保存、维护和使用的系统。
1.2 管理信息系统科学的三要素
系统的观点、数学的方法、计算机的应用。是管理现代化的标志。
1.3 管理信息系统各发展阶段的内容
1） 泰勒科学管理学派（20世纪20年代）
2） 行为科学学派（30年代）
3） 数学管理学派（40年代）
4） 计算机管理学派（50年代）
5） 系统工程学派（70年代）
1.4 管理信息系统的特点
1） 数据集中统一，采用数据库；
2） 数学模型的应用；
3） 有预测和控制能力；
4） 面向决策。
2. 管理信息系统的结构（领会）
2.1 管理信息系统概念结构的组成和各组成部分之间的联系
2.2 管理信息系统层次结构的概念
三个层次：作业管理、管理控制、战略管理
2.3 管理信息系统功能结构的概念
按照各部门的业务功能来分类。
2.4 管理信息系统综合结构构成的几种方式
1） 横向综合结构
2） 纵向综合结构
3） 纵横综合结构