第三章 选题与研究设计 第一节 (一)选题：是指社会研究者根据客观需要和自身的研究兴趣及条件等因素来确定研究题目的过程。 研究题目：是指一项社会研究所要回答或解决的问题。 社会研究的选题过程： 1、确定研究题目的内容 2、要确定研究的角度; 3、要确定...

第二节 (一)社会研究的目的： 1、探索未知的事物 2、验证不确定的知识 3、扩展已有的知识 (二)社会研究的意义： 1、社会研究的理论性意义 2、社会研究的应用性意义 (三)社会研究的基本原则： 1、客观性原则 2、价值中立与价值关联 3、认真严谨的工作作风 4、...

第二章 社会研究的主要类型 第一节 1、从研究的性质上看，分为理论性研究、应用性研究; 2、从研究的目的上看，分为探索性研究、描述性研究、解释性研究; 3、按照调查对象的范围可分为普查、抽样调查、个案调查; 4、从研究方法上看，分为定性研究、定量研究;...

第三节 (一)普查(又称普遍调查或整体调查)：是指指在一定范围内对调查对象的全部单位无一例外地逐个进行的调查。 普查的主要特点： 1、结论确定 2、资料精确普查的形式比较规范 3、调查项目少 4、工作量大。 (二)抽样调查：按照一定的方法从研究对象的总体中...

第一章 、第一节 社会研究导论 (一)社会研究：指通过采用科学的方法，系统地收集和分析关于社会现象的资料，并在此基础上对相关的社会现象及其本质和规律做出科学认识的活动。 (二)社会研究的特征： 1、目的性 2、经验性 3、理论性 4、社会性 (三)社会研究的...

第二章 企业战略管理 辅助活动：采购、技术开发、人力资源管理、企业基础设施 战略分：发展型（集中发展型战略、同心多样化战略、纵向一体化战略、横向一体化战略、复合多样化战略）稳定型、紧缩型（抽资转向战略、放弃战略、清算战略）、组合战略（同时组合...

第二章 企业战略管理 技术体系－经过多年的积累与选择，经过整理建立起来的技术知识系统。管理体系－使用知识和创造知识的控制系统。 核心能力的来源：企业所具有的资源、企业的内聚能力 企业的资源－企业的有形资产、无形资产和组织资本。判断企业资源的价...

第二章 企业战略管理 人口环境－人口规模（个人或家庭消费产品的市场规模）、地理分布（消费者的地区分布）、年龄分布（某年龄层为对象产品的市场规模）、迁移（市场需求的变化）等因素 经济环境－宏观经济形势，本行业在整个经济体系中的地位和行业特点，企...

第二章 企业战略管理 企业战略是着眼于企业的未来，根据企业的外部环境和内部资源的条件，为求得企业的生存和发展而进行的一系列带有全局性、根本性和长远性的谋划。分三个重要层次：企业总体战略、事业层战略、职能战略 企业总体（经营）战略－企业整体经营...

第一章 企业管理概述 现实空间非常有限；网络企业是计算机化和网络化的企业；网络企业是全天候运作的企业；网络企业是信息技术和信息产品应用型的企业；网络企业是高知识型的松散企业 网络化管理是指企业前台资源（客户端）和后台资源（供应商及其内部资源）...