案例法：根据过去的成功案例进行策划。 9.市场营销策划应注意的问题P18 意识到位：要求市场营销策划人员具有敬业精神，策划技术及相应的策划手段。在策划过程中的既定理念要发挥知道作用，并贯穿到策划过程的始终。 掌握法规：掌握法规不仅能为企业未来活动...

1.策划P3 策划也称出谋划策，是对未来将要发生的事情所做的当前决策，具体表现一种借助脑力进行操作的理性行为，也就是说是对未来活动出主意，想办法，制定行动方案。 2.市场营销P4 是指以消费者为中心的企业整体经营活动。也就是个人或组织通过创造产品，并...

113.定价程序：确定定价目标；测算单位产品成本；了解竞争对手的产品价格和产品特点；预测在不同价格水平下的需求量，了解顾客对产品不同价格的承受能力；选择定价战略和策略，确定定价方案。 114.广告宣传的原则：⑴真实性；⑵针对性；⑶艺术性；⑷多样性；...

105.我国现行的设备维修制度有：（1）计划预防修理制度。简称计划预修制度，它的基础是设备的磨损理论与规律。计划预修制度的主要内容包括：日常维护、定期检查、计划修理（小修、中修、大修）；（2）保养修理制度。它是由一定类别的保养和一定类别的修理所...

98.质量体系认证的作用：（1）企业获得质量体系评审合格证书可以增强客户与供应者之间的信任感；（2）在公司内部开展质量体系评审，可以加强企业质量管理，提高一次成功率，增加产量，降低成本，提高效益；（3）开展质量体系评审，对需方来说，可以查阅获得...

91.质量：全面质量管理中所说的质量，是一种广义的概念，不仅指产品质量，而且包括过程质量、服务质量。 92.全面质量管理：是指企业为了保证和提高产品质量，组织全体职工及有关部门参加，综合运用一整套质量管理体系、管理技术、科学方法，控制影响质量全过...

88.生产作业计划：是生产计划的具体执行计划，它是把企业的全年生产任务，具体分配到各车间、班组以至每个工作地和个人，规定他们在每月、每旬、每周、每日以至每个轮班和小时内的具体生产任务，从而保证按品种、质量、数量、期限和成本完成企业的生产任务。...

78.搞好品种搭配，要注意下列问题：（1）对企业经常生产、数量较大的主要产品，采用细水长流等方式；（2）对于同类型产品要采用集中轮番的安排方式；（3）新老产品交替要有一个交叉时间；（4）尖端产品与一般产品，复杂产品与尖端产品，应合理搭配；（5）各...

70.企业定员的要求：（1）定员水平要先进合理；（2）定员依据要科学；（3）合理安排各类人员的比例关系；（4）定员标准既要相对稳定，又要不断提高。 71.企业定员的方法：（1）按劳动效率定员，就是根据计划规定的生产任务和工人的劳动效率（定额）来计算定...

61.生产过程组织的基本要求：是使产品在生产过程中的行程最短，时间最省，占用和耗费最少，效率最高，能取得最大的生产成果和经济效益。具体来讲，有如下六个要求：（1）生产过程具有连续性；（2）生产过程具有平行性；（3）生产过程具有单向性；（4）生产过...