22. 简述谈判的类型? 根据不同的划分标准，谈判可分为如下不同的类型：①按照谈判规模的大小划分，谈判可分这一对一谈判，小组谈判和国际谈判，一对一谈判，是指在双方各为一人参与下进行的谈判;小组谈判，是指有双方各为若干人参与惠下进行的谈判，国际谈判...

21. 什么是谈判?什么是商务谈判? 谈判是人们烟了改变相互关系，交换意见，取得一致而相互磋商的一种行为。谈判有广义和狭义之分，广义的谈判，泛指人们为了实现各自的需要，在一切场合下妥善解决某些问题而进行的协商活动;狭义的谈判，仅指在正式场合下，人...

20. 简述信访案件调查的方法及注意事项。 ①谈话。包括与知情人(信访人)谈话与被调查人谈话办案人员谈话时，应注意以下事项，谈话应个别进行，一般不要采取座谈会的形式，参与谈话的办案人员不得少于二人;谈话一般在知情人、受侵害人或被调查人所在单位、住...

19. 简述会议的类型和功能。 类型：①按会议的规模划分，有小型会议，中型会议和大型会议。小型会议，人数一般在三五人至数十人之间;中型会议，人数一般在1001000人之间;大型会议，人数一般有1000人以上。②按会议的性质分，有规定性会议，日常性会议，专业...

18. 简述调研报告的种类。 ①反映社会情况的调研报告。主要用于对社会政治、经济、军事、文化、科技等方面的情况予以调研，以期引起有关方面的注意，或为领导机关制定某项政策，确定某一理论直接提供资料和依据，②介绍新生事物的调研报告，订反映现实生活中...

17. 简述调研报告的写作要求。 ①内容真实，内容真实是写好调研报告的最起码要求，也是写作技巧运用的基本条件，这种真实性的主要表现在以下几个方面：一是材料要真实性;二是情况要真实，秘书在调研报告中要通过事实说话;三是针对性要强;四是思想方法要对头...

16. 简述秘书调查研究的意义。 ①调研是做好秘书工作的基础，秘书和秘书部门的各项工作都离不开对实际情况的调查研究。调查研究贯穿于一切秘书工作的各个环节之中，是秘书和秘书部门经常性的重要工作，秘书只有始终搞好调查研究，才能提高工作效率，避免和减...

15. 简述调研成果转化的意义及途径。 调研成果转化的意义： ①以文转化。把调研成果或融入领导的报告和讲话中，或引起领导的重视以文件下发，或形成规章制度和政策等。②以会转化。组织有关工作会议，促进调研成果的转化。③以信息转化，把调研报告改编成方...

14. 简述文字工作的特点。 特点：①写作活动的受动性，秘书的写作活动，一般受制于领导者或领导机关，而非秘书的自主行为。②思维形式的抽象性。秘书在撰拟文书时，主要是运用抽象思维，即通过概念、判断、推理等逻辑形式，对事物进行分析，综合、归纳和论证...

13. 简述文字记录的一般过程。 文字记录的一般过程： ①备好笔和纸，随时准备记录，记录时，应使用国家档案部门推荐的笔和专门设计的记录的用纸及统一制发的保密记录本。②用心倾听和判断，快速做出记录，秘书应领会到发话者说话的内容及言外之意，并学会多...