16. 简述秘书调查研究的意义。
①调研是做好秘书工作的基础，秘书和秘书部门的各项工作都离不开对实际情况的调查研究。调查研究贯穿于一切秘书工作的各个环节之中，是秘书和秘书部门经常性的重要工作，秘书只有始终搞好调查研究，才能提高工作效率，避免和减少工作失误。②调研是发挥秘书参谋作用的基本途径，秘书和秘书部门为领导工作服务。就必须向领导提供准确，全面，可靠的情况和建设性意见，当好领导的“耳目”和参谋，而这些情况和建议是靠调查研究，靠对实际情况的透彻了解和科学研究得出来的，可以说，调查研究是秘书辅助领导决策的关键环节。③调研是锻炼秘书能力的重要方法，调查研究是秘书人员向社会学习，向群众学习，认识世界，改造世界的最好办法，秘书人员通过调查研究，可以加深对党的方针政策的理解，可以向群众学习新鲜经验，可以锻炼和提高对事物的观察能力和分析综合能力，人际交往能力及写作等能力。