第五章 公共政策问题的形成与认定 第一节 公共政策问题的界定、内容和属性 公共政策问题的形成与认定是政策制定过程的起点。 1、何谓公共政策问题（参见169页）是指统治集团或社会大多数人感到现实中出现的某种情况与他们的利益、期望、价值和规范有相当严重...

第四章 公共政策系统及其运行的逻辑流程 第一节 公共政策系统及其环境 1、公共政策的主体直接参与并主导公共政策的规划、制定、执行、评估与监控的个人、团体或组织。 2、公共政策的直接主体即公共政策的直接生产者。主要有立法机关、行政机关、执政党组织以...

第三章 公共政策的含义、构成与功能 第一节 什么是公共政策 1、兰德公司的4W决策思考模式。即：发生了什么？为什么发生？采取哪条行动路线？前景如何？是一种适合于人所有个体和群体的思考模式。 决策的五个基本要素：决策者、决策对象、决策信息、决策方法...

第二章 公共政策的学科要素 第一节 什么是公共政策学 1、公共政策学的含义？以公共政策为研究对象的科学，具有跨科学的视野、知识、理论和技术手段，它的显著特征是：可检验、可验证性（方法论上的基本特征）；跨科学或多学科交叉、渗透性（理论上的）和功利...

第一章 公共政策学的形成和发展 第一节 学科名称梳理 1、哪些因素推动和促进了公共政策学的面世？（1）、产业革命和科学技术的发展；（2）、哲学思想的进步和一系列社会、人文科学的诞生和发展；（3）、系统论、信息论、控制论的产生；（4）、决策科学的形成...

简答题： 1． 公共关系产生与发展的社会条件？ 1）文化心理：由理性转向人性； 2）社会政治：民主政治取代专制政治； 3）经济发展：市场经济取代小农经济； 4）物质技术：大众传播超越人体传播。 2．公共关系的基本职责？（简答/多选） 1）收信信息； 2）辅...

名词解释： 1．传播管理说传播管理说这类定义将管理说与传播说结合起来，强调公共关系是组织一种特定的传播管理行为和职能。公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理. 2．形象说这类定义从塑造形象的角度揭示公共关系的本质属性，强调公共关系的宗旨是...

选择题： 1． 公共关系的三个要素： 组织 、 公众 、 传播沟通 。 2． 公共关系的本质属性： 传播沟通 。 3． 古罗马儒略.凯撒能登上独裁者的宝座,那本记载着他的功绩的纪实著作 (高卢战记) 起了很大的作用.这本书被公共关系同业工公主席李利.比诺称为 第一...

第十二章 政府公共关系 通过本章的学习，主要把握和了解政府公共关系的涵义、特征、意义、职能、任务、原则，熟悉各种政府公关实务，增强政府公共关系方面的实际工作能力。具体包括：1．政府公共关系的涵义、特征和意义。识记政府公共关系概念、政府公共关系...

第十一章 企业公共关系 通过本章的学习，了解企业公共关系的基本内容，重点掌握企业公共关系应用的两个方面：企业形象识别系统（CI）和企业广告策划。具体包括以下几点内容：1．企业公共关系的内容。识记企业公共关系内刊、合理化建议制度、非正式沟通、企业...