《计算机应用技术》自考串讲笔记（ 1 ） 一、名词解释 1、信息：对事物运动状态和特征的描述，而数据是载荷信息的物理符号。 2、管理信息：经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。 3、信息间的递归定义：管理数据和信息之间的区别是相对的，一个系...

《商业伦理导论》复习资料 第一章 绪论 本章重点难点 1、伦理与道德的概念 2、调节伦理关系的手段 3、商业伦理学研究对象、任务和方法 4、商业伦理基本矛盾和解决矛盾的方法 一、单项选择题 1、伦理学的同义词是（ ） A、商业哲学 B、商业伦理 C、道德哲学 D...

第十章 跨国经营中的伦理问题与整合战略 本章重点难点 1、跨国公司的产生与发展 2、跨国经营的国际经济背景 3、企业跨国经营面临的冲击与挑战 4、跨国公司经营中的不道德行为 5、企业跨国经营应承担的社会责任 6、跨国企业伦理关系整合战略 学习目的 通过本...

第九章 国际贸易中的伦理关系与调节手段 本章重点难点 1、国际贸易中的伦理关系 2、调节国际市场上伦理关系的原则和手段 3、绿色贸易壁垒 4、社会责任壁垒 5、互惠贸易原则的内涵 6、构建21世纪新型国际贸易关系的思路 学习目的 通过本章的学习，要求了解世...

第八章 企业公共关系中的伦理架构与伦理追求 本章重点难点 1、各类利益群体的公共关系建设思路 2、商业伦理导向下的企业与消费者关系 3、商业伦理导向下的企业与员工关系 4、商业伦理导向下的企业与供销商关系 5、商业伦理导向下的企业与所有者关系 6、商业...

第七章 企业管理中的伦理关系与道德决策 本章重点难点 1、伦理导向下的企业经营与管理特征 2、企业的社会责任与道德角色 3、企业行为中的不道德现象 4、企业的伦理理性与企业的道德规范 5、伦理导向下的企业决策特点 6、影响企业决策的伦理因素（难点） 7、...

第六章 市场营销中的伦理关系与道德原则 本章重点难点 1、市场营销中的道德原则 2、市场营销中的伦理关系 3、市场营销中道德原则制度化 4、市场营销组合中的道德体现 5、关系营销及其本质特征 6、绿色营销的特点及绿色营销的实施 一、单项选择题 1、与企业发...

第五章 商业信用 本章重点难点 1、商业信用的起源和本质 2、商业信用和诚信的联系与区别 3、商业信用的意义 4、商业信用存在的社会经济条件 5、诚信缺失的原因分析 6、商业信用体系建设的意义和途径 7、企业的道德规范体系建设应该包括哪些内容 学习目的 认...

第四章 商业主体道德 本章重点难点 1、主体道德的本质和价值 2、品德及其结构与培养 3、商业行为动机的善恶标准 4、动机与效果的关系 5、良心和商业良心 学习目的 掌握商业主体应具备的现代商业道德 一、单项选择题 1、可以进行道德评价而有所谓善恶的人格，...

第三章 契约关系中的伦理 本章重点难点 1、契约的概念 2、契约关系中的伦理属性 3、契约关系中的法律属性 4、契约中的权利与义务 5、法律与伦理的关系 学习目的 理解契约关系中的伦理属性 一、单项选择题 1、资本主义社会的契约制度较之以前的契约制度的明显...