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第六章练习题

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

37

（）是处理冲突的基础。

A、冲突开始
B、冲突中止
C、冲突结束
D、冲突分析

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根据布莱克莫顿冲突方格理论，管理者在处理冲突方面有（）种不同的策略可供选择。

A、3
B、4
C、5
D、6

关于合作策略的基本观点，下列说法中正确的是（）

A、寻求冲突双方共同的利益点
B、冲突双方是平等的
C、双方应给予冲突双方平等的对待
D、每一方都应积极理解对方的需要
E、不得已而屈从于对方的势力或意愿

妥协策略的使用前提是双方都必须（）

A、保持灵活应变、相互信任的态度
B、满足对方的利益
C、视图置身于冲突外
D、寻求双方的共同利益点

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