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江苏自考网> 试题题库列表页> 营销部门做出了生产部门无法达到的产品质量承诺，这是庞迪的冲突分析模式中的（）

第六章 练习题

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

营销部门做出了生产部门无法达到的产品质量承诺，这是庞迪的冲突分析模式中的（）

  • A、讨价还价模式
  • B、官僚模式
  • C、系统模式
  • D、二维模式
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在罗宾斯对冲突过程的分析中，产生冲突大致分为（）

  • A、沟通
  • B、结构
  • C、个人因素
  • D、行为意向
  • E、认知

试述托马斯二维模式下冲突管理的策略内容。

罗宾斯在其《组织行为学》一书中将冲突过程分为（）个阶段。

  • A、3
  • B、4
  • C、5
  • D、6
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