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第六章 练习题

卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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试题序号

冲突的人际关系观念盛行于()

  • A、20世纪30年代
  • B、20世纪40年代
  • C、20世纪40年代末至70年代中叶
  • D、20世纪80年代
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营销部门做出了生产部门无法达到的产品质量承诺,这是庞迪的冲突分析模式中的()

  • A、讨价还价模式
  • B、官僚模式
  • C、系统模式
  • D、二维模式

当客观存在的分歧、争论、竞争、抵抗等成为人大脑或心理中的内在矛盾斗争,导致人进入紧张状态时,冲突才会被人意识和感觉到,这就是冲突的()

  • A、客观性
  • B、主观直觉性
  • C、破坏性
  • D、建设性

杜布林指出冲突产生的根源主要有()

  • A、争夺有限资源
  • B、基于本位的冲突
  • C、责任不清
  • D、引进变革
  • E、组织的气氛

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