三、开通各种信息渠道：①利用各种传播媒介了解最新情况。②利用计算机网络搜索前沿情况。 DLALOG系统是目前世界上最大的电子计算机检索系统，占世界机存文献总量的50％以上。ORBIT系统是世界上第二个答的联机检索系统。ESA-IRS是欧洲最答的联机检索系统③官...

四、※市场研销方案的策划 1.确定调查项目。 第一手资料与二手资料的区别调研方案中首先要根据调研目标和内容确定。第二手资料往往不是专门为解决手头的问题而收集的，虽然经济、省时，却可能不很对路，需要重新整理分析。第一手资料又称原始资料，是专门为...

◎：名词 ◇：填空选择 ◆：多选 ★：论述 ☆：简答 ※：重点 第一章 市场调研项目的确立 一、◇市场调研就是系统地、客观地收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据，用以帮助管理人员制定有效的市场营销战略或策略。所谓系统地，就是要对调查进行周密...

5.2 数据库的主要特征 1） 最小的数据重复性 2） 数据存储的一致性 3） 数据的独立性 4） 数据的安全性 5.3 数据库与数据文件的主要区别 1） 数据库包含了若干个文件，通过联结路径实现记录之间的联系； 2） 数据库能反映显示世界中信息间联系及含义； 3）...

数据的逻辑组织：指的是对相关记录进行逻辑上的编排。 三种结构形式：链表、树、网络 3.4 按需要用指针在图纸上将记录联结成链表 3.5 用图形表示树和网状组织两种数据的逻辑组织 4. 文件组织（简单应用） 4.1 文件组织、文件系统的概念和文件系统的功能 文件...

4. 信息系统的发展阶段（识记） 4.1 信息系统的各个发展阶段 1） 电子数据处理系统（1953～1960） 2） 信息报告系统（1961～1970） 3） 决策支持系统（DSS）（1970～1980） 4） 信息系统的进一步发展 4.2 信息报告系统的特点和种类 特点：按事先规定的要求提...

3） 半结构化决策问题：介于上述两者之间，无法确定最优方案。 2.8 不同类型的决策问题对信息的不同需求 1） 结构化决策问题：所需信息往往是统计性的，大部分数据来自组织内部，且有教高精度； 2） 非结构化决策问题：所需信息一般是预测性的，而且大部分来...

第1章 信息系统概述 1. 信息和信息系统（识记） 1.1 信息化的含义 信息化的实质是使信息这一社会的主导资源充分发挥作用，推广信息技术是手段，真正利用信息是目的，信息化则是实现目的的过程。 1.2 信息和数据的定义 数据：记录下来可以被鉴别的符号，它本...

183、企业计算机管理信息系统建成之后，企业所有的重要信息资源都存储于计算机的外存设备中，因此，保证系统的安全性，可*性就成为企业至关重要的问题。 184、信息存储介质的安全，也是物理安全控制的重要内容。 185、存取控制的基本方法是对用户授权，即授...

161、VFP系统提供了29个基本的类，分为容器类和控件类两种。 162、面向对象程序设计的基本思想是封装性和可扩展性。 163、用户可以通过基类派生出对象及子类，也可以利用子类派生出对象或子类，子类继承了父类的属性，事件和方法。 164、建立完整的以数据库...