一、直接调查法中可以分析归纳为三种具体方法：观察法、实验法、访问法。 二、观察方法及特点。观察方法：是在现场直接观察或利用各种仪器观察被调查者行为或现场事实的一种搜集资料的方法。也可称为实地研究方法。特点：被调查者在被调查的时候，并不感到自...

二、SPSS软件：社会科学用统计软件包是世界上著名的统计分析软件之一。它特别适用于社会学、人口学、心理学、市场营销学、经济管理的数据数理统计。1，基本统计模块。2，专业统计模块。3，高等统计模块 三、SAS软件：大型数理统计软件包。美国《财富》杂志评...

⑴匿名性：在整个预测过程中，参加的专家并不直接见面，彼此间不发生横向联系。由组织者采用书信形式，背靠背地分头征求意见；⑵反馈性：专家征询法不是一次作业，而是采取多次轮番征求意见；⑶量化性。 德尔菲法突破了传统定性分析的限制，把定性分析和定量...

◎：名词 ◇：填空选择 ◆：多选 ★：论述 ☆：简答 ※：重点 八、※※配额抽样 1.配额抽样法是对母体分层后的次母体样本按一定的特征规定样本配额，而配额内的样本则由调查人员随意抽...

2.简单任意抽样法：指利用一些步骤来确保总体中的每一分子都有平等的机会入选为样本。包括：抽签法，随机数法，计算机模拟法，使用统计软件直接抽...

⑵分层抽样：又称分级抽样或分类抽样。优点：①当层间差异愈大，层内差异愈小，则抽出样本统计精确度愈高；②适当分层抽样推定的误差一定比简单抽样为低；③可得到对各层的估计值。缺点：分层后样本资料的整理推算工作较简单抽样法复杂。 ⑶分群抽样：以群体...

1.抽样调查的优点：①费用少；②速度快；③准确性高。 2.抽样的程序与步骤：定义总体建立/选择抽样框确定样本数目确定抽样方法抽选样本。 3.总体：一般称为全域，就是具有某些特征的各要素之总数。由于它是产生样本的基础，又称为母体。在具体操作中，我们还...

四、消费者行动才能真正实现购买 1.消费者行为分层：美心理学家马斯洛提出了需要层次论，五个层次：生理需要、安全需要、社交需要、自尊需要以及自我实现需要； 2.美国心理学家赫兹伯格提出了双因素论的需求模式。双因素论把需求层次一分为二，着重强调人是...

二、※消费需求随消费结构而变化 1.消费需求是通过国民收入分配和再分配，在消费方面形成的有支付能力的货币购买力。消费需求的大小取决于城乡居民货币收入和社会集团的购买力。社会商品购买力是指全社会在一定时期内在零售市场上有货币支付能力的全部商品需...

⒉不完全信息假定。经济越发展，市场环境越复杂，信息就越重要。不完全信息假定从经济生活中的现实出发，承认人们在从事经济活动时所拥有的信息通常是不完全的；要想得到更多的信息，人们就必须付出更多的代价。这也就为我们必须做市场调研建立了理论依据。...