三、开通各种信息渠道：①利用各种传播媒介了解最新情况。②利用计算机网络搜索前沿情况。 DLALOG系统是目前世界上最大的电子计算机检索系统，占世界机存文献总量的50％以上。ORBIT系统是世界上第二个答的联机检索系统。ESA-IRS是欧洲最答的联机检索系统③官方信息机构与大型国际组织。④各国的商会、协会与学会。⑤专利局和图书馆。
四、架构适宜的信息服务系统
1，全手工的信息作坊
2，以个人计算机为中心的信息作坊 以个人计算机为中心的信息作坊是目前大多数所谓高科技企业中进行市场信息调研的主要方式
第三章 市场调研行业
一、市场调研组织机构。A·C·尼尔逊调研公司。
⒈市场调查公司。⒉资料分析公司。⒊广告公司。⒋联合服务公司。⒌营销顾问公司与企业咨询公司。⒍调研产品公司。⒎企业本身的市场调查组织。8.神秘购物提供者协会公司。
二、国际上各具特色的信息机构。
⒈美国：盖洛普公司、尼尔逊公司、阿尔比评级公司、布克市场营销公司以及各种通讯社、报社等。邓白氏公司。 美国国际数据集团（IDG）。
⒉英国。路透社是英国最大的通讯社。新闻中有85％是经济新闻和信息，占其总收入的80％以上。
三、客户满意度研究是市场研究中的一个重要内容。
USO是国家统计局城市社会经济调查总队的英文缩写。零点调查成立于1992年。北京慧聪公关信息咨询有限公司。
※ 第四章 市场信息的基础环境
一、现代市场是指商品和劳务在流通和消费领域中所发生的一切交换行为和关系的总和。而市场信息就是在这个市场的复杂关系中因不平衡所产生的一切差异的记载和传递。
二、信息意识与信息“权力”。信息意识，是人们对信息的认识深度、重视程度、开发和利用的能动作用的总和。它集中反映了全社会、全民族的信息观念、价值观念、文化素养、信息技术的发展水平、信息资源的利用水平。具体表现在：一是要不要信息，有没有需求信息的意识；二是懂不懂信息，有没有判别信息的能力；三是用不用信息，有没有利用信息来“治病强身”的行为。 经济权力的转移：美国沃尔-马特百货公司。信息“权力”。
三、不完全信息假定与信息不对称理论
⒈传统计划体制的信息障碍。必须具备两个前提：第一，中央计划机关对全社会的一切经济活动，包括物质资源和人力资源的状况，技术可行性、需求结构等拥有全部信处（“完全信息假定”）；第二，全社会利益一体化，不丰在相互分离的利益主体和不同的价值判断（“单一利益主体假定”）。