论述题主要考察运用已学过的术语和理论学说分析问题的能力。其基本内容在教材中一般均已给出，考生必须象回答简答题一样记住其骨干，至于具体的分析则大多依靠平时学习积累而得的素质水平。素质较高就能做到针对性强、言之成理、言简意赅。回答论述题时也必...

二、习题与参考答案 （一）单项选择 对这类题目，考生要注意教材中的最先、最大、第一、主要等修饰语，这些内容往往容易出单选题，对此须注重记忆。 1、影响国际分工的决定因素是（ ） A、社会生产力 B、自然条件C、人口、劳动规模 D、市场规模 2、（ ）是关...

一、课程特点与学习方法 国际贸易课程是国际贸易专业的基础理论课。就现行教材来看，总体上有两大特点：一是理论难度不大，二是涉及内容较多。这就给学习既带来有利的一面，又带来不利的一面。有利的是，由于理论的难度小，学习本课程就不必具备较深的经济学...

二十八、道格拉斯-麦格雷戈（美）： 1、在他的经典著作《企业中的人性方面》（1960）一书中，指出了有效群体的11个特征。 2、X理论Y理论，它围绕人的本性来论述人类行为规律及其对管理的影响。在1957年11月号的美国《管理评论》上发表了《企业的人性方面》一...

二十一、乔治-霍曼斯（美）： 1、 他参加了梅奥领导的霍桑试验。 2、 提出了群体形成的理论，在1951年发表的《人类群体》一书中指出，包括群体在内的任何社会系统都存在于一个三维的环境中。 3、 三维环境物质环境、文化环境、技术环境。 二十二、K-卢因（美...

2、 主要著作：《新国家》、《创造性的经验》、《作为一种职业的管理》、《自由和协调》。 3、主张在组织中应变服从个人权力为遵循形势规律。 十六、组织设计的权变因素： （一）企业战略阿尔弗雷德-钱德勒。 （二）组织规模。 （三）技术水平琼-伍德袄德（...

十一、斯隆（美）： 1、 事业部制（分权组织）的首创人之一，曾任美国通用汽车公司的总经理和董事长。斯隆模型 事业部型首创于美国通用汽车公司和杜邦化学公司。 2、 1963年出版《我在通用汽车公司的年代》一书。 3、 19211922年期间，提出了一种叫做集中政...

3、 主要著作：《劳动、工资与利润》、《工业领导》、《工作的组织》。 六、亨利-福特（美）： 1、 福特汽车公司创建人，流水线大量生产管理技术的倡导者。 2、 福特主义：将科学管理原理应用到工厂管理，使用单目标机械工具和装配作业线进行生产的一种理论...

一、组织行为学的产生与发展：组织行为学是行为科学的重要内容及其新发展。 A.1914年，吉尔布雷斯夫人就出版了《管理心理学》。 B.二战前，工业界广泛应用工业心理学知识。 C.1958年，莱维特（美）用管理心理学取代沿用的工业心理学，旨在让人们注意考虑如何...

供应链管理：覆盖了从供应商的供应商到客户的客户的全部过程，包括外购、制造、分销、库存管理、运输、仓储、客户服务等。 4. MRP、MRPⅡ、ERP、CIMS（识记） 4.1 MRP与MRPⅡ的概念和两者的区别 MRP（物料需求计划） MRPⅡ（制造资源计划） 区别：MRPⅡ是在M...