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自考00938组织行为学(二)人物和经典理论一

2013-07-19 21:35来源:江苏自考网

一、组织行为学的产生与发展:组织行为学是行为科学的重要内容及其新发展。

  A.1914年,吉尔布雷斯夫人就出版了《管理心理学》。

  B.二战前,工业界广泛应用工业心理学知识。

  C.1958年,莱维特(美)用管理心理学取代沿用的工业心理学,旨在让人们注意考虑如何用心理学知识加强管理。

  D.20世纪60年代初,管理心理学广泛拓展,逐渐提出了组织行为学的概念,并被广泛接受,在各类组织管理中得到应用。(产生)

  组织行为学的研究内容分为4个层次:对个体行为的研究、对群体行为的研究、对组织行为的研究、对社会环境的研究。

  二、组织行为的主要学派:

  1、 古典学派——通常被认为涵盖“科学管理”的内容。

  2、 人际关系学派——重点对人的行为进行研究的学派。

  3、 系统学派——涵盖“权变理论”。

  三、泰罗(美):

  1、古典管理学家,科学管理的主要倡导人,“科学管理之父”。

  2、主张:一些管理都可以用科学的方法来解决,认为通过劳动定额和工作标准化等手段可以达到效果最优。

  3、他曾经进行过搬运生铁和铁产改造方面的试验。

  4、1895年发表《计件工资制》;1911年出版了《科学管理原理》一书。

  5、从实质上说,科学管理是任何公司或企业中工人的一种彻底的精神革命——是这些工人在对待他们的工作、同事、雇主态度方面的一种彻底的革命。

  6、列宁 对泰罗的科学管理作了全面的评论:“一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段,另一方面是一系列最丰富的科学成就”。

  7、组织机构上管理控制原理。

  8、提出决策“最优标准”。

  四、吉尔布雷斯夫妇(美):

  1、科学管理运动的倡导者。

  2、莉莲-吉尔布雷斯,是美国第一个获得心理学博士的妇女,“管理学的第一夫人”。

  3、使用拍电影的方法,把工人的操作动作分解为17个基本动作,“动作的基本元素”。

  4、吉尔布雷斯夫妇关心工作中人的因素。

  5、弗兰克-吉尔布雷斯(重视工作效率):《动作研究》、《应用动作研究》;

  莉莲-吉尔布雷斯(重视劳动者心理作用):《管理心理学》;

  2人合著《疲劳研究》、《时间研究》。

  五、亨利-甘特(美):

  1、 科学管理的倡导者之一。

  2、 贡献:a.创制了“甘特图”;b.提出“劳动报酬奖金制”;c.指出“在所有的管理问题中,人是最为重要的因素”;d.认为企业应将重点放在“服务”上。

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