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第四章 练习题

卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

答题卡
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试题序号

信息由组织中的高层结构向低层结构层层传递是()

  • A、上行沟通
  • B、下行沟通
  • C、水平沟通
  • D、斜向沟通
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组织成员表达情感和情绪的主要途径是()

  • A、沟通
  • B、反馈
  • C、发讯
  • D、传递

名词解释:双向沟通

简述有效沟通技能中的有效授权。

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