江苏省自学考试大纲《10492销售管理学》:第二章销售区域管理
2017-06-28 15:17
来源:江苏省教育考试院
第二章 销售区域管理
(一)课程内容
本章主要介绍销售区域的定义、设计原则和步骤,销售区域开发的主要内容,包括现状分、市场区隔化、销售目标设定、推进或上拉策略、销售地图管理,销售时间管理的内容,包括指定时间计划、科学分配时间、规划拜访路径、确定拜访频率,销售费用的定义、管理原则、控制方法和步骤。
(二)学习目的与要求
通过本章学习,明确销售区域的定义和作用,以及设计销售区域的步骤,了解设计销售区域的原则;明确销售区域的开发内容,掌握市场区隔化的原则、销售地图的定义,了解推进策略和上拉策略;明确销售时间管理的内容,掌握时间分配管理图,了解确定拜访频率应考虑的因素;明确销售费用管理的必要性,掌握销售管理的定义、控制销售费用管理的方法和步骤,了解销售费用管理的原则。
(三)考核知识点与考核要求
1.领会:设计销售区域的原则;推进策略和上拉策略;确定拜访频率应考虑的因素;销售费用管理的原则。
2.掌握:销售区域的定义和作用;设计销售区域的步骤;市场区隔化的原则;销售地图的定义;排定时间优先次序应该考虑的因素;销售费用的定义。
3.熟练掌握:销售区域开发主要包括的内容;销售时间管理的内容和时间分配管理图;控制销售费用的方法和销售费用控制的步骤。