江苏省自学考试大纲《06090人员素质测评理论与方法》：第九章评价中心技术

第九章  评价中心技术
一、学习目的与要求
通过本章学习，要求考生理解评价中心技术的概念及主要形式，了解评价中心的由来与发展；理解并掌握评价中心的最新发展，掌握评价中心的特点和原则，理解无领导小组讨论的概念，掌握无领导小组讨论的特点及局限性；了解无领导小组讨论的类型、了解无领导小组讨论测评要素的设计，理解并掌握无领导小组讨论题目的形式；掌握无领导小组题目编制的步骤及要求；理解无领导小组讨论的实施步骤；理解并掌握公文筐测验的涵义及类型；掌握公文筐测验的功能与适用范围；理解并掌握公文筐测验的优缺点；掌握公文筐测验设计的相关内容；掌握公文筐测验的实施步骤；理解并掌握角色扮演的概念、特点及其分类；掌握角色扮演的操作步骤；掌握角色扮演的概念、特点及分类；掌握角色扮演的操作步骤；理解管理游戏的概念；理解并掌握管理游戏的测评要素；掌握管理游戏在人员素质测评中的具体运用；理解案例分析的概念及特点；理解选取案例分析的素材应遵循的原则；理解实施案例分析的注意事项；掌握案例试题的编制过程；掌握案例分析的基本过程。
二、课程内容（考试内容）
9.1  评价中心技术概述
9.1.1评价中心的概念
9.1.2评价中心的由来与发展
9.1.3评价中心的特点
9.1.4评价中心的基本原则
9.1.5评价中心的主要形式
9.2  无领导小组讨论
9.2.1无领导小组讨论的概念
9.2.2无领导小组讨论的特点及局限性
9.2.3无领导小组讨论的类型
9.2.4无领导小组讨论测评要素的设计
9.2.5无领导小组讨论的题目编制
9.2.6无领导小组讨论的实施和评分
9.3  公文筐测验
9.3.1公文筐测验概述
9.3.2公文筐测验的设计
9.3.3公文筐测验的实施
9.4  角色扮演
9.4.1 角色扮演的概念
9.4.2 角色扮演的特点
9.4.3角色扮演的分类
9.4.4角色扮演的操作步骤
9.4.5角色扮演的结果评定
9.5  管理游戏
9.5.1游戏与管理游戏
9.5.2管理游戏的测评要素
9.5.3管理游戏在人员素质测评中的具体运用
9.6  案例分析
9.6.1案例分析的概念
9.6.2案例分析的特点
9.6.3案例试题的编制
9.6.4案例分析的基本过程
9.6.5实施案例分析的注意事项
三、考核知识点与考核要求
（一）评价中心技术概述（重点）
识记：①评价中心的概念；②评价中心的由来与发展；③评价中心的主要形式。
领会：①评价中心的本质；②评价中心的最新发展；③评价中心的特点；④评价中心的基本原则。
（二）无领导小组讨论（重点）
识记：①无领导小组讨论的概念；②无领导小组讨论的类型；③开放式问题、两难问题、多项选择问题、操作性问题和资源争问题。
领会：①无领导小组讨论测评要素的设计；②无领导小组讨论题目编制的原则；③无领导小组讨论题目的形式；④无领导小组讨论准备工作的内容；⑤无领导小组讨论的实施。
简单应用：①无领导小组讨论的特点及局限性；②无领导小组题目编制的步骤；③无领导小组讨论题目编制的要求；③无领导小组讨论的注意事项。
（三）公文筐测验（重点）
识记：①公文筐测验的涵义；②公文筐测验的类型；。
领会：①公文筐测验的功能与适用范围；②公文筐测验考查的能力要素；③公文筐设计的原则；④公文筐测验的注意事项。
简单应用：①公文筐测验的优缺点；②公文筐设计的程序；③公文筐测验的实施步骤。
（四）角色扮演（次重点）
识记：①角色扮演的概念；②角色扮演的分类。
领会：①角色扮演法的特点；②角色扮演的结果评定。
简单应用：角色扮演法的操作步骤。
（五）管理游戏（次重点）
识记：管理游戏的概念。
领会：管理游戏的测评要素。
综合应用：管理游戏在人员素质测评中的具体运用。
（六）案例分析（次重点）
识记：案例分析的概念。
领会：①案例分析的特点；②选取案例分析的素材应遵循的原则；③实施案例分析的注意事项。
简单应用：①案例试题的编制；②案例分析的基本过程。
四、本章关键问题
本章中的关键问题有：（1）评价中心的最新发展；（2）评价中心的特点；（3）评价中心的基本原则；（4）评价中心的概念及主要形式；（5）无领导小组讨论的概念；（6）无领导小组讨论的类型；（7）无领导小组讨论测评要素的设计；（8）无领导小组讨论题目编制的原则；（9）无领导小组讨论题目的形式；（10）无领导小组讨论准备工作的内容；（11）无领导小组讨论的实施；（12）无领导小组讨论的特点及局限性；（13）无领导小组题目编制的步骤；（14）无领导小组讨论题目编制的要求；（15）无领导小组讨论的注意事项；（16）公文筐测验的涵义；（17）公文筐测验的功能与适用范围；（18）公文筐测验考查的能力要素；（19）公文筐设计的原则；（20）公文筐测验的注意事项；（21）公文筐测验的优缺点；（22）公文筐设计的程序；（23）公文筐测验的实施步骤；（24）角色扮演的概念及特点；（25）管理游戏的概念及测评要素。（26）管理游戏在人员素质测评中的具体运用。（27）案例分析的概念及特点；（28）选取案例分析的素材应遵循的原则；（29）实施案例分析的注意事项。（30）案例试题的编制；（31）案例分析的基本过程。