江苏《30584员工培训管理》自学考试大纲:第七章员工培训的实施与管理
2014-06-04 11:30
来源:江苏省教育考试院
第七章 员工培训的实施与管理
一、学习目的与要求
通过本章学习,要求考生能够了解培训实施前的准备工作;掌握培训实施管理全过程中的工作;掌握培训风险的主要类型及风险防范措施。
二、课程内容(考试内容)
7.1 员工培训实施的准备工作
7.1.1确定培训参与者的职责
7.1.2确定培训对象及其培训内容
7.1.3培训师的甄选
7.1.4培训师的培训
7.1.5培训机构与场地的选择
7.2 培训实施中的管理
7.2.1培训开始前具体事项的落实
7.2.2培训开始时的管理
7.2.3授课中的管理
7.2.4下课后的收尾工作
7.2.5培训结束后的工作
7.2.6培训预算方案的执行与控制
7.3 员工培训的风险防范
7.3.1员工培训风险的类型
7.3.2员工培训风险的防范
三、考核知识点与考核要求
(一)员工培训实施的准备工作(重点)
1.识记:(1)培训者;(2)培训对象的类型;(3)培训师的类型;
2.领会:(1)培训管理者的主要职责;(2)受训者应履行的职责;(3)高层管理者的主要职责;(4)培训师的基本要求;(5)培训师的来源;(6)建立内部培训师队伍的必要性;(7)建立内部培训师队伍的流程;(8)培训师的选择标准;(9)培训师的选择原则;(10)对培训师培训的内容;(11)选择培训场所要注意的几个问题。
(二)培训实施中的管理(次重点)
1.领会:(1)培训开始前具体事项的落实;(2)下课后的收尾工作;(3)培训结束后的工作;(4)培训预算方案的执行与控制。
2.简单应用:(1)培训开始时管理的主要内容;(2)授课中管理的主要内容。
(三)员工培训的风险防范(重点)
1.识记:员工培训风险的概念;
2.领会:(1)培训过程中的风险;(2)培训后的风险。
3.综合应用:员工培训风险的防范。
四、本章关键问题
本章中的关键问题有:(1)培训管理者的主要职责;(2)受训者应履行的职责;(3)高层管理者的主要职责;(4)培训师的基本要求;(5)培训师的来源;(6)建立内部培训师队伍的必要性;(7)建立内部培训师队伍的流程;(8)培训师的选择标准;(9)培训师的选择原则;(10)对培训师培训的内容;(11)选择培训场所要注意的几个问题;(12)培训开始时管理的主要内容;(13)授课中管理的主要内容;(14)员工培训风险的概念;(15)培训过程中的风险;(16)培训后的风险;(17)员工培训风险的防范。