报了4月自考，网上查询打印准考证时打印不了，怎么办？

问：我年前网上报了一门英语专科（英语阅读一）的4月18日早上的考试，可是昨天在网上查询打印准考证时发现打印不了，系统没有记录。但网页上面显示银行已扣款成功。现在有没有其它什么办法补救？

答：请与报名考试的自考办联系 说明情况，你是否操作错误，或者电话02583235887。