第十二章 国际商务谈判
一、课程内容
本章主要讲述不同文化背景下的谈判行为。首先介绍了国际商务谈判的含义、特征与要求；然后从国际化视野讨论主要国家商务人员的谈判风格，并对中西方商务谈判风格进行比较。
二、学习要求
通过本章的学习，能够理解文化差异的本质以及对谈判的影响；培养谈判战略的文化意识；掌握为国际谈判做准备而使用的计划工具。
三、考核知识点和考核要求
1.领会：文化以及跨文化因素；国际商务谈判的含义、特征与要求。
2.掌握：谈判风格的特点及其意义；中西方商务谈判风格进行比较。
3.熟练掌握：掌握跨文化下的有效沟通；主要国家商务人员的谈判风格。