第九章 商务谈判策略
一、课程内容
认识商务谈判策略及其分类的重要意义；了解在商务谈判过程中常用应对策略；根据对谈判具体情况的分析，能比较准确地选择和运用相应的谈判策略，为今后在工作实践中进一步提高打下基础。本章主要介绍商务谈判策略和商务谈判风险的相关内容。
二、学习要求
通过本章的学习，学会识别商务谈判策略的类型，并能够根据谈判情景，能够灵活运用不同的谈判策略；能够领会谈判是有风险的，懂得合理规避谈判的技术措施性。
三、考核知识点和考核要求
1.领会：商务谈判策略和商务谈判风险的相关概念；了解商务谈判策略的基本类型、分配性谈判中获得承诺、欺诈战术和道德标准等概念；个人职业道德准则。
2.掌握：商务谈判策略的构成要素与特征；谈判进程的基本策略；地位应对策略；谈判风险的类型。
3.熟练掌握：商务谈判风格的应对策略和对方性格应对策略。