Ⅱ 课程内容与考核目标
第一章 在不同背景下谈判
一、课程内容
本章首先定义了谈判的概念及其相关的工作，从谈判概念包含的基本点出发认识谈判的一般动因；理解谈判的基本要素；了解谈判的主要类型。
二、学习要求
了解谈判定义，能描述谈判的不同阶段；正确确定谈判议题，懂得如何对谈判各方及谈判背景进行分析；初步掌握识别谈判各方的优势、弱点及谈判的客观条件的能力。
三、考核知识点和考核要求
1.领会：谈判的的定义和动因，谈判资源的特征。
2.掌握：谈判的基本要素，谈判的主要类型。
3.熟练掌握：原则性性方法与硬式谈判方法的内涵及其比较。