第三部分 有关说明与要求
为了使本大纲的规定在个人自学、社会助学和考试命题中得到贯彻和落实，兹对有关问题说明如下，并进而提出实施要求。
一、关于考核目标的说明
为了使考试内容具体化和考试要求标准化，本大纲对各章规定了考核目标，使自学者能够进一步明确考试内容和要求，更有目的系统学习教材，使社会助学者能够更全面地有针对性地进行辅导；使考试命题能够更加明确命题范围，更准确地安排试题的知识能力层次和难易度。
本大纲在考核目标中，按照识记、领会、应用三个层次规定其应达到的能力层次要求。三个能力层次是递进等级关系。各能力层次的含义是：
识记：能掌握有关名词、概念、知识的意义，并能正确记忆和表述。
领会：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本理论、基本方法，能掌握有关概念、理论基础、方法的区别与联系。
应用：在识记和领会的基础上，能对问题进行正确的阐述和分析，能运用所学知识处理和解决实际问题。
二、关于自学教材
指定使用的教材是：《个案工作实务》，郑宁主编，高等教育出版社，2014年版。
三、自学方法指导
1．在系统学习的基础上掌握基本概念、基本理论、基本知识和基本方法。全书各章在结构上有所联系，但在内容上基本上又相对独立，自学者要首先全面系统地学习各章，深刻领会个案工作的基本概念、基本知识、基本方法、同时注意各章间的联系，融会贯通。在此基础上，再有目的地深入学习重点章节。千万不要在全课程还没有了解的情况下，就去抓重点、猜题、押题。
2．理论联系实际。通过本课程的学习，要学会运用个案工作的基本知识、技巧来提升个案工作实务成效和能力。
教材共有五篇十五章。
在全面系统学习的基础上，着重掌握基本理论、基本知识和基本方法。各篇、各章的内容既有联系又有相对独立性，自学考试者应首先全面系统地学习各章节，记忆应当识记的基本概念，深入理解基本理论；其次，要掌握各章节之间的内容联系，注意分清相近的概念、相似的问题，并注意它们之间的联系；在此，在全面系统学习的基础上，掌握重点，并有计划、有目的地深入学习重点章节。为此，要求自学者要反复通读、精读教材，在全面掌握的基础上抓重点和难点。
把学习个案社会工作理论和应用结合起来，既要理解个案社会工作的内容及各要素之间的联系，又要运用个案社会工作的基本原理，理论联系实际，增强分析问题、解决问题的能力。
个案社会工作的内容来自个案工作的实践总结和理论概括。因此，在自学教材时，应当把个案工作的理论和现实中的个案工作实务联系起来，从而更深刻地领会和掌握教材内容，不断增强实际操作能力。
四、对社会助学的要求
1．社会助学者应根据本大纲规定的考试内容和考核目标，认真钻研指定教材，明确本课程与其它课程的不同的特点和学习要求，对自学应考者进行切实有效的辅导，防止自学者中出现各种偏向，把握社会助学的正确方向。
2．要正确处理基本知识与应用能力的关系，努力引导自学应试者将识记、领会和应用联系起来，把基本知识转化为实际分析问题的能力，在全面辅导的基础上，着重培养和提高自学应考者的素质和思想水平。
3．要正确处理重点与一般的关系，课程的内容有重点与一般之分，但考试内容是全面的，而且重点与一般是相互联系的，不是截然分开的。社会助学者不要片面的对自学应方式者夸大重点与一般之分，更不要把重点与一般割裂开来，应指导自学应考者要全面系统地学习教材，努力掌握全部考试内容和考核知识点，在此基础上再找出内容的重点，同时又要兼顾到一般，切勿孤立地抓重点，以免把自学应考者引向疑问轨道。
五、关于命题考试的若干要求
1．本课程的命题考试，根据本大纲规定的内容和考试目标来确不定期考试范围和考核要求，不任意扩大和缩小考试范围，不随意提高和降低考核要求，考试命题覆盖到各章，并适当突出重点章节，体现本课程的重点内容。
2．试题要合理安排难度结构。试题难易度可分为易、较易、较难、难四个等级。每份试卷中，不同难易试题的分数比例一般为：易占20%，较易占30%，较难占30%，难占20%。这里，试题的难易与能力层次不是一个概念，在各能力层次中都会存在不同难度的问题，不能混淆。
3．本课程考试试卷可能采用的题型一般有：单项选择题、填空题、名词解释、简答题和论述题。各种题型的具体样式见本大纲的附录。