江苏省自学考试大纲《07032运输与配送》：第七章配送作业

第七章 配送作业
一、学习目的与要求
要求考生了解配送的基本作业流程及特点等。
二、课程内容
第一节 订单处理
1．订单处理的含义
2．订货方式
3．订单处理的方式及内容
第二节  拣货作业
1．拣货及其基本原则
2．拣货单位
3．拣货方式
4．拣货策略
5．拣货信息传递方式
第三节  补货作业
1．补货方式
2．补货作业流程
3．补货时机
第四节  出货作业
1．出货作业基本流程
2．分货作业
3．出货检查
4．出货单位
第五节  送货作业
1．送货作业流程
2．配送调度
三、考核知识点与考核要求
（一）订单处理
识记：订单处理的含义、订货方式
领会：订单处理的方式及内容
（二）拣货作业
识记：拣货的定义、拣货单位、拣货方式
领会：拣货策略、拣货信息传递方式
（三）补货作业
识记：补货方式
领会：补货作业流程、补货时机
（四）出货作业
识记：出货检查
领会：分货作业、出货作业基本流程、出货单位
（五）送货作业
识记：送货作业流程
领会：配送调度