江苏省自学考试大纲《03613采购与供应关系管理》：第十九章供应商和关系开发

第十九章 供应商和关系开发
一、课程内容
本章介绍了：19.1供应商和关系开发定义；19.2供应商开发的例子；19.3“关系开发”机会的例子；19.4关系开发的成本与效益。
二、学习要求
通过本章的学习，应当能够：解释供应商和关系开发；给出供应商开发的例子；给出关系开发机会的例子；评价发展机会对买方和供应商的成本和收益。
三、考核知识点和考核要求
1.领会：供应商开发、供应商关系管理、关系开发的定义；供应商开发的具体原因；供应商开发的例子；买方要开展供应商开发和关系开发必须做好的工作。
2.掌握：质量成本的定义和内涵；关系开发的过程与步骤。
3.熟练掌握：关系开发给买卖双方各自带来的成本与收益。