江苏省自学考试大纲《03611采购与供应谈判》：第二十章个人绩效评估

第二十章　个人绩效评估
一、课程内容
本章主要讲述对经验的反思而促成学习过程的问题。首先回顾了谈判的结果；谈判结果对已经界定的关系结果产生的影响；最后讨论学习的作用。
二、学习要求
通过本章的学习，把握差异分析、学习周期等概念，并能针对谈判目标分析谈判结果；能通过绩效反思，评估个人技能的范围。
三、考核知识点和考核要求
1.领会：差异分析、学习周期的概念，了解实践中得出经验的方法。
2.掌握：明确准备阶段如何影响谈判目标的实现；学习曲线。
3.熟练掌握：反思的价值，能够运用SWOT方法进行个人优缺点分析。