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江苏省自学考试大纲《03611采购与供应谈判》:第十六章谈判中的文化因素

2016-03-18 17:19来源:江苏省教育考试院
第十六章 谈判中的文化因素
一、课程内容
本章主要讲述不同文化背景下的谈判行为。首先介绍了谈判和战略发展的文化因素;然后讨论谈判中运用的战略方法;最后概述了如何准备国际谈判。
二、学习要求
通过本章的学习,能够理解文化差异的本质以及对谈判的影响;培养谈判战略的文化意识;掌握为国际谈判做准备而使用的计划工具。
三、考核知识点和考核要求
1.领会:文化以及跨文化因素;适用不同文化背景下谈判的策略。
2.掌握:跨文化谈判的行为规范。
3.熟练掌握:掌握跨文化下的有效沟通;克服因文化冲突的策略。
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