江苏省自学考试大纲《03611采购与供应谈判》：第十四章成功谈判者的特点

第十四章　成功谈判者的特点
一、课程内容
本章主要讲述谈判者的行为和部分谈判者表现出众的原因。首先介绍了成功谈判者的特点；然后讨论如何提高谈判能力；最后探讨谈判团队及其在谈判中的作用。
二、学习要求
通过本章的学习，能够描述成功谈判者的特点，尤其是其性格特点；明确成功谈判者应该具备的能力，以及学习及其周期；了解谈判团队及其在谈判中的作用。
三、考核知识点和考核要求
1.领会：谈判者应该具备的能力；性别对谈判效率的影响。
2.掌握：谈判团队及其角色；学习及学习曲线。
3.熟练掌握：掌握成功谈判者的特点；谈判团队的优点。