江苏《03871市场调查与市场分析》自学考试大纲：第17章市场调查报告

第17章  市场调查报告
一、学习目的与要求
通过本章学习，要求考生认识市场调查报告的重要作用，了解市场调查报告的结构和内容，掌握调查成果口头报告的技巧，掌握调查报告的基本要求和调查报告容易出现的问题。
二、课程内容（考试内容）
18.1  调查报告的重要作用
18.2  调查报告的结构内容
18.2.1 调查报告的结构
18.2.2调查报告的程序
18.3  调查结果的口头报告
18.3.1 口头报告的重要性及特点
18.3.2 口头报告成功的基本要素
18.4  调查报告的评价推广
18.4.1 基本要素
18.4.2 调查报告中容易出现的问题
18.4.3 调查报告的评价
三、考核知识点与考核要求
（一）调查报告的重要作用（重要）
领会：（1）调查报告的重要作用；（2）调查报告的主要内容；
（二）调查报告的结构内容（重点）
领会：（1）调查报告的结构；（2）调查报告的程序。
（三）调查结果的口头报告（次重点）
识记：口头报告的四种辅助材料。
领会：口头报告的特点。
简单应用：口头报告成功的基本要素。
（四）调查报告的评价推广（重点）
领会：一份优秀的调查报告应符合的要求。
简单应用：调查报告中容易出现的问题。
四、本章关键问题
本章中的关键问题有：（1）调查报告的重要作用；（2）调查报告的主要内容； （3）调查报告的结构；（4）调查报告的程序；（5）口头报告的四种辅助材料；（6）口头报告的特点；（7）口头报告成功的基本要素；（8）一份优秀的调查报告应符合的要求；（9）调查报告中容易出现的问题。