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自考00098国际市场营销学同步辅导训练七

2013-07-08 21:47来源:江苏自考网
(5)简单化。这是一个管理学概念,即一个既定的量可通过较少的工作获得时,就可以做到人均产出增加、闲置设备减少、监督简化和控制容易。产品线简化这一概念也不过被作为一项市场营销技术而被接受。
  
  (6)多样化。多样化概念在尝试满足消费者的不同需要,保持灵活和获取利润中产生,这一概念预示着产品线的增加。采用此概念减少了劳动力机器和原材料的浪费。在市场营销学中,也有相应的概念解决相应的问题。
  
  (7)标准化。标准化用于市场领域中的材料、工具、设备、方法、检查和时间表的统一化,也用于市场营销领域中的连锁店在经营,标准产品线、陈列、作业程序、控制方法、商品分类等方面的统一,也用于统一的大规模生产和销售。
  
  4答:心理学概念对于市场营销思想发展贡献之大,在所有社会科学各分支中仅次于经济学。
  
  心理学研究心理、意识和行为以及个体如何与其周围的自然环境和社会环境发生关系。这些知识对市场营销的重要性是显而易见的。
  
  (1)心理学各学派对市场营销学的贡献。
  
  最初由威廉。冯特于1879年创立的“结构主义”学派认为,人的心理由感觉、意象和情感三种基本的心理元素构成。市场营销学者利用了该学派的本能、欲望和感觉等术语。1900年由约翰。杜威创立的“功能主义”学派,开始了人类心理的第二次探索。杜威研究了在个体适应环境的调整中心理经验的重要性,其研究的重点是人的行为而不是意识。与此同时,奥地利心理学家西格蒙德。弗洛伊德创立了心理学的第三个学派,即“精神分析”学派。弗洛伊德对无意识的心理过程很有兴趣,并通过临床研究来探索精神病的原因。他提出的许多概念和方法被市场营销学者采纳,用于研究消费者的潜意识以解释市场行为。
  
  (2)心理学概念在生产营销领域的应用。
  
  纳入市场营销思想的心理学概念可分为几类。其中一类是有关动机的,在市场营销中就是销售吸引力。第二类心理学概念与沟通和教育的心理功能有关。某种想法通过知觉、顿悟和直觉被意识接受,通过思考、推理、联想被理解和发展,通过记忆来保留和回忆,通过判断被应用。这样,功能心理学的概念解释了学习的过程、对市场营销者渴望传递的信息如何感兴趣的过程和沟通如何成功的过程。第三类概念与市场营销信息通过何种方式才能有效地传递到人们心中有关。
  
  (3)心理学研究方法的贡献。
  
  市场营销学者不仅借鉴了心理学的概念,还借鉴了心理学的研究方法,如利用观察法、实验法、投射法、问卷调查、深度访谈等方法进行市场调查。
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