1.新产品，是指在结构、功能或形态上发生改变，并推向了市场的产品。它包括以下四类产品：
（1）全新产品：指应用新的技术、新的材料研制出的具有全新功能的产品。
（2）换代产品：指在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品。
（3）改进产品：指对老产品的性能、结构、功能加以改进，使其与老产品有较显著的差别的新产品。
（4）仿制产品：指对国际或国内市场上已经出现的产品进行引进或模仿、研制生产出的产品。
2.企业之所以要大力开发新产品，主要是由于：
（1）产品生命周期理论要求企业不断开发新产品。如果企业不开发新产品，则当产品走向衰落时，企业也同样走到了生命周期的终点。相反，企业如能不断开发新产品，就可以在原有产品退出市场舞台时利用新产品占领市场。
（2）消费需求的变化需要不断开发新产品。
消费结构的变化加快，消费选择更加多样化，产品生命周期日益缩短。
（3）科学技术的发展推动着企业不断开发新产品。
科学技术的迅速发展导致许多高科技新型产品的出现，并加快了产品更新换代的速度。
（4）市场竞争的加剧迫使企业不断开发新产品。
只有不断创新，开发新产品，才能在市场上占据领先地位，增强企业的活力。
3.企业要得到新产品，并不意味着必须由企业独立完成新产品的创意到生产的全过程。除了自己开发外，企业还可以通过购买专利、经营特许、联合经营，甚至直接购买现成的新产品来取得新产品和自己开发。
（1）获取现成的新产品
①联合经营。
②购买专利。
③经营特许。
④外包生产。
（2）自己开发
①独立研制开发。
②协约开发。
4.新产品开发过程由八个阶段构成，即寻求创意、甄别创意、产品概念的发展和试验、制定市场营销战略、进行营业分析、进行产品开发、进行市场试验、商业化。
（1）寻求创意。
所谓创意，就是开发新产品的设想。
①新产品创意的来源。
新产品创意的主要来源有：顾客、科学家、竞争对手、企业的推销人员和经销商、企业高层管理人员、市场研究公司、广告代理商等。
②寻求创意的主要方法：
产品属性列举法；
强行关系法；
顾客问题分析法；
开好主意会；
群辩法。
（2）甄别创意。
在甄别创意阶段，企业要避免两种过失：