第十四章
一、对分销渠道成员进行的市场研究
１、态度／形象研究
２、区域研究
１）划定销售区域
２）确定销售区域的人口特征
３）确定竞争者的位置
４）决定贸易区域中的购物模式
５）建立一个客户预测模型
３、联合分析
二、影响定价的决定性因素包括以下几种：
１、需求对价格变化的敏感性；
２、成本；
３、竞争价格水平；
４、组织目标
三、测量方法
测量价格敏感性有很多方法。这些方法可以从下面几种维度来评价。
１、控制的程度；
２、测量变量的性质
控制实验的优势就是其内部的有效性，研究者可以很准确地进行估计。然而，对所获得的这样的信息，必须要考虑到其外部的有效性，即人为的实验情境给消费者造成的影响。
四、低度控制：购买前测量
在测算价格敏感性时，调查研究的主要劣势在于缺乏外部的有效性。
五、高度控制：购买前测量
六、低试控制：购买测算
七、高度控制：购买测算
对价格敏感度的实验室研究有两咱最为普遍的方法：
１、在商店进行的购买实验
２、实验室中进行的模拟实验
八、实验室实验的优点是，便于管理被试、控制价格和购买环境中的其他方面，并且可以消除外部因素的影响，这是现场实验所无法做到的。