自考00947《国际商务管理学》第十七章复习资料（江苏自考）
第十七章 国际营销管理
本章重点难点：1、国际市场产品管理
2、国际市场价格管理
3、国际市场渠道管理
4、国际市场促销管理
一、单项选择题
1、（ ）代表产品的功能和效用
A、核心产品 B、有形产品 C、附加利益产品 D、品牌
2、下列哪一个不是国际市场定价策略。（ ）
A、市场领导价格策略 B、市场跟随价格策略 C、进攻性价格策略 D、成本领先策略
3、制造商确定与中间商关系的基础有（ ）
A、合作 B、伙伴 C、分销 D、以上都是
4、评价各种渠道设计备选方案的标准需要考虑（ ）
A、经济性 B、可控制性 C、适应性 D、以上都是
5、针对不同的国家和地区分别做不同的广告，这是（ ）
A、广告的多样化 B、广告的统一化 C、广告的标准化 D、广告的协调化
6、下列哪一个属于视听媒介（ ）
A、电视 B、报纸 C、商品目录 D、调查表
7、维护属于整体产品概念的中哪一个层次（ ）
A、核心产品 B、附加利益产品 C、有形产品 D、以上都不是
二、简答题
1、 简述国际市场产品开发的基本策略。
答：（1）产品延伸；（2）产品适应；（3）产品创新；（4）国际产品。
2、简述国际市场商品价格类型。
答：（1）国家垄断价格；（2）以跨国公司的国际市场经营为代表的国际垄断价格；（3）、世界自由市场价格。
3、简述国际市场定价策略。
答：（1）市场领导价格策略；（2）市场跟随价格策略；（3）进攻性价格策略。
4、简述国际市场常见的销售渠道包括的环节。
答：（1）出口国国内的销售渠道；（2）出口商与进口商之间的销售渠道；（3）进口国国内的销售渠道。
5、简述国内市场促销与国际市场促销的区别。
答：（1）促销对象不同；（2）面临的营销环境不同；（3）在传播渠道及费用等方面存在很多不同点； （4）国际促销常常受到国际关系因素的影响。
6、简述国际市场促销的障碍。
答：（1）促销对象的购买习惯和购买心理难于把握；（2）促销费用高昂且不易把握；（3）难以获得有效的促销媒介；（4）受母国与东道国关系及母国国际形象的影响。
7、国际企业选择广告代理时要考虑的因素。
答：（1）覆盖范围；（2）服务质量；（3）国际公司的自身实力；（4）联系与控制；（5）国际协作的必要性；（6）代理商的形象； （7）公司组织。
三、论述题
1、论述国际市场产品管理的特殊性。
答：（一）、国际市场需求的特殊性
（1）国际市场顾客在使用习惯上差异；（2）国际市场顾客在使用用途上的差异；（3）各国市场产品标准上的差异；（4）国际市场顾客在产品基本要求方面的差异。
（二）、国际市场产品开发、生产的特殊性
（1）国际市场产品开发的特殊性：一种是由销售区域以外的产品开发机构开发，不了解当地市场；二是由销售区域当地的产品机构开发，对开发机构研发能力要求较高；三是由销售区域以外的产品开发机构与销售区域当地的产品开发机构进行联合开发，但需要较多时间和费用。（2）国际市场产品的生产的特殊性：一是在企业母国生产；二是在当地进行生产；三是在第三地集中生产。（3）国际市场产品销售的特殊性，必须满足不同国家对产品的强制性要求。此外，各国市场的销售渠道、促销方式也存在很大差异。
2、论述影响国际营销定价的主要因素。
答（一）、成本：具有成本优势的企业在价格决策上具有一定的回旋余地。在国际市场产品成本决定上，汇率是一个重要的因素。一般来说，本国货币贬值，本国商品的外币价格将降低，将导致出口增加。（二）、供求关系：国际市场的供求关系变化比国内更加频繁、剧烈，国际市场的价格也处于不断的调整之中。（三）竞争：不同的市场结构对价格的高低存在很大的影响。（四）关税：关税会影响国际市场商品的最终消费价格，因为它们是商品成本的重要组成部分。（五）中间商环节：在国际市场上，一国产品从它的生产者到达另一国的消费者往往要经过很多中商商环节，这些环节涉及运输费用、装卸费用与储存费用、进出口关税和其他手续费等，导致商品成本和价格的上升。
3、论述影响国际市场销售渠道的因素。
答：（一）、产品因素
（1）产品单价；（2）产品的体积和重量；（3）产品的易腐性易毁性；（4）产品的技术性和服务的要求；
（5）新产品。
（二）、环境条件
（1）法律规定和限制；（2）经济环境。
（三）、市场环境
（1）消费者的数量和分布状况；（2）成交量大小；（3）潜在顾客数量；（4）消费者购买频率；（5）消费购买习惯；（6）竞争者的渠道。
（四）出口企业的条件：总体规模、财务实力、产品组合。
4、论述选择国际广告媒介的考虑因素。
答：（一）媒介的国际性；（二）媒介的可获得性；（三）媒介的覆盖范围；（四）媒介的费用；（五）媒介的质量。
单项选择题答案
1、A 2、D 3、D 4、A 5、A 6、A 7、B