2020年1月江苏自学考试《网络营销与策划》试题练习：选择题

　　2020年1月江苏自学考试将于2020年1月4日开始，与更多江苏自学考试的考生一同交流学习，考生可进入江苏自考微信交流群一起学习复习【点击扫码加群】。

　　一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

　　1.下列属于网上人口环境的是

　　A.信息经济总量　　B.公钥基础设施　　C.网民价值观念　　D.手机网民规模

　　2.关于Web2.0技术特点理解不正确的是

　　A.强调用户之间的信息交互性　　B.强调开放平台与网络聚合

　　C.网络内容的制造者只有商业公司　　D.重视用户参与网站内容制造

　　3.下列不属于网络企业的是

　　A.加工制造商　　B.搜索引擎服务提供商　　C.互联网接入服务提供商　　D.网上交易服务提供商

　　4.某公司网站能够向个体顾客提供一对一的营销服务，并促进与此相关的营销功能更加完善，具有这种网络营销能力的网站是

　　A.简易的互动网站　　B.支持用户交易的互动网站　　C.简易的静态网站　　D.支持关系营销的完全交互的网站

　　5.某电商企业发展初期，面对所有网上需求，仅在线销售青海黑枸杞--种产品，该企业此阶段的网上目标市场进入策略为

　　A.差异性营销策略　　B.无差异营销策略　　C.密集性营销策略　　D.细分性营销策略

　　6.部分网络消费者会因为朋友推荐而增强网络购买意向，这种彤响因素属于

　　A.文化因素　　B.社会因素　　C.地域因素　　D.经济因素

　　7.“网络营销企业向网上目标市场所提供的全部产品或业务的组合或搭配”指的是

　　A.延伸产品　　B.产品组合　　C.实体产品　　D.营销渠道

　　8.盈亏平衡定价法是一种

　　A.竞争导向定价法　　B.需求导向定价法　　C.成本导向定价法　　D.随行就市定价法

　　9.关于免费产品特性描述不正确的是

　　A.易于数字化　　B.一般是无形的产品　　C.旨在获得直接收益　　D.易于对原有市场带来冲击

　　10.“接受用户查询请求后，同时在多个搜索引擎上搜索，并将结果返回给用户”指的是

　　A.元搜索引擎　　B.目录搜索引擎　　C.全文搜索引擎　　D.垂直搜索引擎

　　11.客户关系管理产生的主要动力来源有两大因素，第一是需求拉动，第二是

　　A.品牌推广　　B.技术推动　　C.信息收集　　D.扩大销售渠道

　　12.关于企业挽回客户流失对策描述正确的是

　　A.全面实施质量管理　　B.对于流失的客户不予处理　　C.禁止公司人员职位变动　　D.同等对待不同的流失客户

　　13.下列属于衡量“用户对邮件回应效果”的指标是

　　A.送达率　　B.删除率　　C.转化率　　D.用户增长率

　　14.在网络广告付费方式中，千人点击成本(CPC)付费的基础是

　　A.广告回复率的统计　　B.广告点击率的统计　　C.广告展示量的统计　　D.广告点击量的统计

　　15.“搜索数据仓库中的条目和对象，从中寻找出重复率很高的模式，展现数据间未知的依赖关系”指的是

　　A.序列分析　　B.聚类分析　　C.分类分析　　D.货篮分析

　　16.进行SWOT分析时，企业利用外部机会弥补内部劣势的战略属于

　　A.优势一威胁战略　　B.优势--机会战略　　C.劣势-机会战略　　D.劣势一威胁战略

　　17.下列属于网上直接市场调查方法的是

　　A.利用E-mail调查　　B.利用搜索引擎调查　　C.购买行业咨询报告　　D.利用在线数据库调查

　　18.关于在线访谈调查描述正确的是

　　A.在线访谈适合定量调查　　B.在线访谈属于主动调查

　　C.在线访谈不可以进行个别访问　　D.在线访谈不可以自由发表个人意见

　　19.“百度统计”是一个专业网站流量分析工具，下列不属于其功能的是

　　A.成本分析　　B.趋势分析　　C.页面分析　　D.访客来源分析

　　20.关于消费者网络购买行为特征描述正确的是

　　A.自主性下降　　B.购物导向单一化　　C.选择范围缩小　　D.网络消费具有层次性

　　二、多项选择题：本大题共s小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。

　　21.关于网络营销对象理解正确的有

　　A.网络营销的对象是有形产品　　B.网络营销的对象是服务　　C.网络营销的实体对象是网民

　　D.网络营销的对象是无形产品　　E.网络营销的本质对象是网民的需求

　　22.电子商务涉及的技术主要包括

　　A.网络技术　　B.电子支付技术　　C.安全技术　　D.Web浏览技术　　E.数据库技术

　　23.关于企业战略、营销战略、网络营销战略三者关系的描述正确的有

　　A.营销战略从属于企业战略　　B.企业战略从属于营销战略　　C.网络营销战略从属于企业战略

　　D.企业战略是网络营销战略的影响因素　　E.营销战略是网络营销战略的影响因素

　　24.影响网络消费者购买行为的商品因素包括

　　A.商品价格　　B.商品品牌　　C.商品类型　　D.商品所在网店域名　　E.商品质量

　　25.微信营销的主要优势有

　　A.有助于实现口碑营销　　B.能够实现精准定位　　C.有助于实现品牌营销

　　D.便于实施O2O营销　　E.无需客户许可即可通过公众号推送信息

江苏自考助学报名预约

请选择您的报考层次 大专 本科 专本套读

提交报名信息 重置信息

我已阅读并同意《用户隐私条款》

个人信息授权与保护声明

关闭

鉴于网络的特性，本网站将无可避免地与您产生直接或间接的互动关系，故特此说明本网站对用户个人信息所采取的收集、使用和保护政策，请您务必仔细阅读：

信息收集范围

我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集为您提供服务所必要的信息。包括：

1、您在使用我们服务时主动提供的信息

(2)您通过电话咨询方式提供的姓名、电话、住址、微信/QQ、备注等信息。

(3)您在使用网上咨询服务所提供的姓名、电话、住址、微信/QQ、备注等信息。

(4)您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、地址等信息。

我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。

若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。

若您主动提供您的个人敏感信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。

本次报名数据服务由本网站提供，本网站不承担由于内容的不一致性所引起的一切争议和法律责任，报名结果以最终辅导报名系统为准。

信息使用用途

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。

1、通过微信、电话形式建立沟通，向您提供学历咨询服务。

2、满足您的个性化需求。例如，学历途径规划、学历评估等。

3、项目开发和服务优化。例如，通过您的咨询问题及服务过程中您的建议等，优化我们的服务。

4、向您推荐您可能感兴趣的学校、资讯等。

5、学校推荐。例如，我们会根据您的具体要求以您所具备的条件向您推荐合适的院校。

为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如，将您在使用我们某项服务时的信息，用于另一项服务中向您展示个性化的内容或广告、用于用户研究分析与统计等服务。

信息保护

我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

本网站将对您所提供的资料进行严格的管理及保护，本网站将使用相应的技术，防止您的个人资料丢失、被盗用或遭篡改。

当政府机关依照法定程序要求本网站披露个人资料时，本网站将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供个人资料。在此情况下之任何披露，本网站均得免责。

由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户，由此导致的任何个人资料泄露。任何由于计算机问题、黑客政击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改情况时本网站亦毋需承担任何责任。

未成年人保护

本网站将建立和维持一合理的程序，以保护未成年人个人资料的保密性及安全性。本网站郑重声明：任何16岁以下的未成年人参加网上活动应事先得到家长或其法定监护人的可经查证的同意。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过与我们联系。

适用范围

我们的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的隐私指引/声明，该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处，请以该特定隐私指引/声明为准。

您必须完全同意以上协议才能使用本网站的在线报名服务。