学信网查不到我的学籍信息

问：老师您好，我是自考本科2015年6月份拿到的毕业证及学位证，想要报考16年的研究生入学考试，但是学信网查不到我的学籍信息，考试院的老师说要到12月份的时候才能够录入学籍信息，但是已经过了报名及审核时间。现在招生单位需要我提供一个关于我2016年9月1日可以毕业的证明，请问考试院可以为我开证明吗？需要提供什么证件资料？什么时间可以开？急！谢谢老师！

答：请与考务科联系：025-83235893