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28077 管理学概论

2019-03-12 11:02:26   来源:江苏省教育考试院    点击:   
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江苏教育学院编

  第一篇  管理导论

  第一章  管理与管理学

  一、要求

  在本章中,主要了解管理的性质,管理学研究对象和研究方法,管理学研究的内容及管理理论的特点,如何学习管理学,理解和掌握管理的概念、要素及管理的职能:

  二、考试内容

  1.管理的概念:P3-P4(定义三层含义)
  2.管理的要素:P4-P7
  3.管理的职能:P7-P9

  第二章  管理理论的形成与发展

  一、要求

  了解管理科学孕育的历史,熟悉现代管理理论,即:
  泰罗、梅奥、法约尔的主要管理思想;熟悉当代管理理论,即:社会系统管理学派、决策理论管理学派、管理科学学派、管理科学学派、权变理论管理学派的主要思想。

  二、考试内容

  1.科学管理的概念:P59
  2.科学管理的主要内容:P63
  3.霍桑试验:P68
  4.霍桑试验的结论:P74
  5.“人群关系论”对管理实践的影响:P79
  6.一般管理理论的主要观点:P81
  7.一般管理理论的评价:P87
  8.决策理论管理学派的主要思想:P94
  9.管理科学学派的理论价值:P99
  10.权变管理理论的主要观点:P101
  
    第三章  管理系统与系统管理

  一、要求

  了解系统的概念和特征、管理系统的构成及系统管理的特征和要求,掌握系统工程的概念,理解系统工程的基本思想,了解系统工程的方法。

  二、考试内容

  1.系统工程的概念:P143(三层含义)
  2.系统工程的基本思想:P144
 
  第二篇  管理职能论

  第四章  计划形式与原则

  一、要求

  了解计划的概念、分类、形式、熟悉计划的步骤,掌握理解计划的原则、方法及作用,掌握目标管理的过程与评价。

  二、考试内容

  1.计划的作用:P162
  2.计划的特征:P164
  3.计划的原则:P187
  4.目标管理的概念:P203
  5.目标管理的成因:P203
  6.目标管理的评价:P208
 
  第五章  预测与决策

  一、要求

  本章主要掌握预测的概念,了解预测的类型、程序,掌握预测的方法,理解决策的概念和特征,掌握决策在管理中的地位和作用及主要原则,了解决策的方法,理解价值工程的概念。

  二、考试内容

  1.预测的概念:P214
  2.预测的方法:P222
  3.决策的特征:P236
  4.决策在管理中的地位和作用:P237
  5.决策的主要原则:P242
  6.价值工程的概念:P253
 
  第六章  组织设计与结构功能

  一、要求

  了解管理部门的划分,熟悉管理的层次与幅度、组织的结构、理解组织原则,掌握组织设计分析、组织协调、组织的功能。

  二、考试内容

  1.组织的概念:P266
  2.组织要素:P267
  3.组织设计的步骤:P268
  4.管理层次:P271
  5.管理幅度:P272
  6.组织原则:P283-290
  7.组织结构的形成:P292
  8.组织协调:P300
  9.组织功能:P312
 
  第七章  指挥与信息沟通

  一、要求

  了解指挥系统、指挥的方式;掌握指挥的作用、指挥的原则,理解信息沟通。

  二、考试内容

  1.指挥的概念:P318
  2.指挥的原则:P321
  3.信息的概念:P330
  4.信息的特征:P330
  5.管理信息的特点:P332
  6.管理信息沟通的方式:P338
  7.有效沟通的原则:P343
 
  第八章  控制程序和方式

  一、要求

  了解管理控制、控制的方式,理解管理控制的原则,掌握控制的概念,管理控制的方法以及有关控制的必要条件。

  二、考试的内容

  1.控制的概念:P370
  2.管理控制的原则:P387
  3.有效控制的必要条件:P392
  4.管理控制的方法:P405
 
  第三篇  管理方法论

  第九章  任用与激励

  一、要求

  了解发达国家人力资源管理的现状,熟悉西方激励理论,理解人的潜能开发和利用是现代管理的核心,掌握任用的原则、任用的标准、激励的概念、作用。理解激励的艺术。

  二、考试内容

  1.人的潜能开发和利用是现代管理的核心。P417
  2.任用的原则:P423
  3.任用的标准:P433
  4.激励的概念:P443
  5.激励的作用:P444
  6.西方的激励理论:P445
  7.激励的艺术:P451
 
  第十章  管理中的公共关系

  第十一章  管理方法

  第十二章  现代管理思维

    以上三章内容均作了解。

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