181.教育者的角色规范：是指社会和教育群体要求教育人员在工作种应该达到的行为模式。
182.角色行为：是指个人承担一定角色时所表现出来的实际行为。
183.角色规范：是指社会群体中都必须遵守的行为准则。
184.目标认同原则：是指教育组织的目标，必须为其全体成员所接受，并内化为自己的目标。
185.合理授权原则：是指教育管理者，将组织的部分任务、权利委托给下级管理人员，做到职权合理，使各个工作系统和职能部门，形成最优化的组织结构。
186.信息沟通原则：是指教育管理者与被管理者之间的信息交流准确迅速。
187.心理平衡原则：是指教育组织成员，因感到自己在组织内受到尊重和信任而产生的一种舒畅、欢乐的心理状态。
188.组织文化：又叫企业文化，它是指一个组织在长期组织生存和发展过程中孕育形成的某种有特色的价值观、管理思想、传统、习惯、群体意识和行为规范的总合。
189.精神层：是组织文化的中心和主体。它包括企业目标、企业哲学、企业精神、企业道德、企业风气。
190.制度层：是外加的行为规范，它约束组织成员的行为，维持组织活动的正常秩序和运转。
191.器物层：是指组织文化在物质层次上的体现，上群体价值观的物质载体
192.一体原则：创造一体感，使管理阶层与劳工阶层合二为一，产生自己既是工人又是管理者的感觉，形成我也拥有企业一份财产的心理状态。
193.强化：是使某种心理品质变得更加牢固的手段。所谓强化是指通过对一种行为的肯定或否定，从而使该行为得到重复或制止的过程。
194.环境：环境这一概念，顾名思义是指主体周围存在的客观情境，是生活主体以外与生活主体发生联系的外部客观世界。
195.社会心理环境（心理环境）：心理环境最早是由德国心理学家勒温提出的一个概念。是指人脑对人的一切活动发生影响的环境事实，即对人的心理事件发生影响的环境。
196.教育组织社会心理环境：是指在教育管理活动中督教育组织成员起影响作用的内部和外部的自然环境、社会环境的总和。
197.传统作风：传统作风上一种隐形的心理环境，它潜移默化地影响着人们的言行举止和思维方式。
198.大众传播系统：大众传播系统包括书报、杂志、广播影视录象等等。
199.教育组织形象：是指一个教育组织在社会公众和组织内部成员对其行为和历史的整体印象。
200.组织的理念形象：是指社会大众和组织成员对整个组织在哲理和观念上形成的形象。