第五节 激励机制与市场信号
2.5 激励机制与市场信号
市场信息的不完全、不对称会导致市场失灵或市场运行的低效率，导致不利选择和道德风险。
激励机制：委托人和代理人都追求自身的利益最大化，为了解决这种冲突，通过设立一种(激励)机制使代理人在实现自身利益最大化的同时恰好达到使委托人的收益最大化。
委托人设立激励机制的目标：如何使代理人“自觉地”显示他们的私人信息或真实偏好，即“如何让人说真话”;如何让代理人“自觉地”尽最大努力工作，即“如何让人不偷懒”。
信息经济学让人说真话和和让人不偷懒的经济原理：将说谎和偷懒的成本增加到至少与不说谎和不偷懒时相等，多数人就会说真话和不偷懒。
信息刺激一致性：代理人在决策时，不仅需要参考原有的信息，而且还要参考由激励机制发出的新信息，这种新信息能够使代理人不会因为隐瞒私人信息或显示虚假信息而获利，从而保证了代理人无论是否隐瞒私人信息或显示虚假信息，所获得的收益都是一样的，这就是信息刺激的一致性。
刺激一致性的信息机制并不能完全解决非对称信息产生的各种市场失灵问题，但有可能使社会资源配置达到次优状态。
不对称市场上厂商发出市场信号的方式：⑴向消费者提供一系列的保证，如质量保证书、包退、包换、保修等;⑵产品长期形成的优质品牌;⑶对产品做高投入的广告也可起到信号示意作用。⑷通过市场经纪人或中间人也可以使不对称信息产生的市场失灵状况得到一定程度的扭转。
从市场信息不对称的角度阐述“市场经济的灵魂是市场信用”：⑴在委托—代理合同中没有信用，要拟定一个包含每一种可能的意外事件的合同，其成本将十分高昂;⑵没有规范的合同秩序，就没有规范的市场经济秩序;⑶没有对委托—代理合同的信用，就难有发达的市场经济。
为什么消费者愿意花高于非名牌产品的价格购买名牌产品?⑴名牌产品的平均质量高于非名牌产品的质量，也高于伪造品的质量;⑵购买低质量产品的效用损失可能高于名牌产品与非名牌产品的市场价格之差;⑶名牌产品高出非名牌产品的价格部分可以看作是消费者在非名牌产品中搜索高质量产品的成本。
代理人可以通过两种方式获得对委托人的对策优势地位：⑴利用委托人难以观察到的私人信息;⑵利用委托人难以观察到的私人行动。