第八章 人员推销策划
确定推销队伍规模的方法 [04单选]
销售队伍策略
销售人员的条件
销售人员招聘的途径 [05单选]
销售人员激励的方式
士气低落的原因
销售人员的报酬 [05单选]
销售人员自我管理
销售员的任务：探寻、沟通、销售、服务、收集情报、分配
谈判的策略「05论述」[04单选]
谈判的准备 「05论述」[04单选] [04多选]
第九章 广告策划
广告目标的类型
各种广告目标的适用条件
广告创意的原则[04单选]
广告创意的技巧
广告创意的误区
广告设计的一般要求[05单选] [05多项] 「04简答」「03简答」
媒体广告设计的要求
广告构成要素设计要求：文稿 、字体、色彩、构图。
广告媒体依据
特定媒体工具的选择方法
媒体时间安排
广告媒体的特征（报纸、杂志、广播、电视、户外、交通、店铺、邮寄）
[04单选]
媒体组合的运用[05单选]
广告效果的分类
广告效果的测定方法
第十二章 竞争策划
具体竞争者分析 [04单选]
一般竞争战略以及应注意的问题 [05单选]
市场领导者战略 [04单选]
市场领导者的特征
市场挑战者战略
市场挑战者的特征
市场跟随者战略 「04论述」[04多选]
市场跟随者的特征
市场补缺者战略
市场补缺者的特征
增长型企业的竞争战略