第一章 战略管理概论
本章不出案例，选择分值较小，主要考名词解释、简答、论述（几分至十几分）。
第一节 战略管理的内涵与特征
1、20世纪60年代开始，战略的概念和思想开始引进到企业的经营管理之中（P1）。（选择）
2、企业战略（P3）：（掌握）（名词解释）
是指企业在竞争激烈的市场环境中，为求得生存和发展而做出的长远性、全局性的规划以及为实现企业远景规划和使命而采取的竞争行动和管理业务的方法。
3、企业战略的特征（P5）：（1）总体性（2）长远性（3）指导性（4）现实性（5）竞争性（6）风险性（7）创新性（8）稳定性
4、企业战略管理（P6）：（掌握）（名词解释）
是企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。
5、战略管理的特征（P6）：
（1）企业战略管理是一种高层次的管理。
（2）企业战略管理是一种整体性的管理。
（3）企业战略管理是一种动态性的管理。
（4）战略管理对企业发展来说，重在改进效能，而职能管理重在改进效率。
第二节 企业战略的要素、层次和体系（选择、名词解释）
1、企业战略的要素（P8）：（选择）
安索夫认为，企业战略由四个要素构成：产品与市场范围、增长向量、竞争优势和协同作用。
2、企业的成长方向（P9表）：（选择题：记忆型、案例型）
（1）市场渗透战略：现市场、现产品（肯德基）
（2）市场开发战略：新市场、现产品（黑白电视机推向发展中国家市场）
（3）产品开发战略：现市场、新产品（上海通用汽车公司）
（4）多元化战略：新市场、新产品（柯达公司）
3、公司战略（P12）：（名词解释）（2004年）
公司战略，又称总体战略，是一个企业的整体战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。
4、竞争战略（P13）：（名词解释）
竞争战略，又称战略经营单位战略或事业部战略，是在公司战略的指导下，各个战略业务单位制定的部门战略，是公司战略的子战略。
第三节 战略管理过程
1、战略管理的一般过程（P18）：战略分析、战略制定与选择、战略实施与控制三个环节。
2、战略制定与选择主要包括四部分内容（P19）：公司战略的制定、竞争战略的制定、职能战略的制定、战略方案的选择。
第四节 战略管理的演变与发展趋势
1、20世纪70年代中期，战略管理的思想开始被企业广泛接受和采用（P21）。（选择）
2、战略管理的演进过程（P22）：（2004年论述）
（1）计划与控制阶段；（2）长期计划阶段；（3）战略计划阶段；（4）战略管理阶段。