56. 目标：就是期望达到的成就和结果，也是行为的导向。
57. 激励：通过某些内部或外部刺激，是人奋发起来，驱使人去实现目标。
58. 激发力量（激发水平）M：即调动一个人的积极性，激发其内在潜力的强度。
59. 目标效价V：是指目标对于满足个人需要的价值，即目标对于个人的重要程度。
60. 期望值E：是指采取某种行为可能导致的结果和某种需要的概率，即采取某种行为对实现目标可能性的大小。
61. 公平差别阈：刚刚能使两个条件不相等的人产生公平感时的适应差别的比值。
62. 激励机制：是为了达到激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构、激励措施的总和。
63. 组织结构：是在组织理论的指导下，经过组织设计，由组织要素相互联结而成的相对稳定的结构模式。
64. 组织内部结构：是指组织各要素的排列组合方式，是组织各部门、各层次所建立的一种人与人及人与事的相互关系。
65. 管理幅度：就是指一个管理者能够直接指挥和监督的下属数目。
66. 管理层次：是指因管理幅度的限制而形成的组织纵向结构的等级层次。
67. 组织体制：是组织结构中各层次、各部门之间组织管理关系制度化的表现形式。
68. 企业集团：是一些有经济联系的企业为了实现共同的经营目标而在生产或经营的有关环节上联合起来的协作组织。
69. 文化：是人类群体或民族时代相传的行为模式、艺术、宗教信仰、群体组织和其他一切人类生产活动、思维活动的本质特征的总和。
70. 组织结构合理化：是从静态标准的角度来衡量组织行为科学化的，是指组织内部各运行要素的有效配置及其相关机制的有效发挥。
71. 组织决策体制：是指决策机构和决策人员所组成的一定的组织体系及其指定决策的基本程序和制度。
72. 组织成员的认同感：是指组织成员愿意为组织目标而奋斗的精神状态，是组织成员群体意识与群体态度的总和。
73. 解冻：是指激励个体或群体改变原有的态度，即改变原有的习惯或传统，接受新的观念和思想。
74. 改变：是指通过对认同和内在化等方式，使成员形成新的态度并接受和学会新的行为。